五一假期將至,大部分消費(fèi)者出游會(huì)選擇銀行卡或者網(wǎng)銀消費(fèi),而在刷卡消費(fèi)的過(guò)程中,有一些事項(xiàng)需要尤為注意。
1.個(gè)人信息需保密
持卡人在假期消費(fèi)刷卡之余勿忘妥善保管自己的個(gè)人信息。除密碼外,信用卡卡號(hào)、信用卡有效期、信用卡使用驗(yàn)證碼CVN2和身份證號(hào)也是極為重要的個(gè)人信息,可進(jìn)行機(jī)票、商旅和酒店預(yù)訂等遠(yuǎn)程非面對(duì)面交易,因此不要輕易泄露。
2.ATM異常不操作
持卡人如發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)有被人為改造的嫌疑或者旁邊有陌生人形跡可疑,請(qǐng)不要使用;銀行的所有通知只會(huì)通過(guò)ATM電子顯示屏告知持卡人,不要輕信在ATM機(jī)外部張貼的“ATM故障”或“ATM升級(jí)”等通知;如遭遇吞卡、現(xiàn)金提取失敗等問(wèn)題,可在原地及時(shí)撥打發(fā)卡銀行的客服專用電話和ATM電子顯示屏提供的客服電話。
3.不明電話當(dāng)謹(jǐn)慎
持卡人對(duì)于任何要求轉(zhuǎn)賬和索要密碼的電話應(yīng)保持高度警惕。各大發(fā)卡銀行均有客戶服務(wù)專用電話號(hào)碼和短信號(hào)碼,可通過(guò)銀行卡卡面和114查號(hào)臺(tái)獲悉;遇到“銀行工作人員”或“公安”以普通電話號(hào)碼或短信號(hào)碼發(fā)布的資金轉(zhuǎn)賬通知,應(yīng)及時(shí)與發(fā)卡銀行客戶服務(wù)專用號(hào)碼聯(lián)系,鑒別通知真?zhèn)巍?
4.網(wǎng)上支付要細(xì)心
持卡人進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí),一定要在具備良好信譽(yù)的知名公司網(wǎng)站和第三方支付平臺(tái)進(jìn)行交易,確保個(gè)人信息和資金不被盜用;操作時(shí)要確保電腦未遭受病毒侵害;切勿點(diǎn)擊可疑鏈接。
5.遇到持銀行卡犯罪應(yīng)及時(shí)舉報(bào)
持卡人如果丟失銀行卡,請(qǐng)及時(shí)與發(fā)卡銀行聯(lián)系并辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù),以免財(cái)產(chǎn)受到損失;持卡人如果遇到可疑電話和短信或已遭受損失,請(qǐng)及時(shí)與當(dāng)?shù)鼐铰?lián)系。
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