一、積分的累積方法
1、使用中國(guó)光大銀行信用卡單筆消費(fèi)或取現(xiàn)滿人民幣1元可獲得1積分，滿1美元可獲得8積分，人民幣取現(xiàn)單筆最高累計(jì)20000積分，美元取現(xiàn)單筆最高累 計(jì)24000積分，其中，不收取取現(xiàn)費(fèi)的取現(xiàn)交易將不予以計(jì)算積分。交易金額所產(chǎn)生的的積分在銀行記賬日的次日生效。
2、持卡人若持有我行兩張以上信用卡，各張卡片累積的積分合并計(jì)算。
3、因簽賬單爭(zhēng)議或其他原因而產(chǎn)生的退款事項(xiàng)，中國(guó)光大銀行依照退還款項(xiàng)的金額，將原先已經(jīng)取得的積分按比例予以調(diào)整。
4、中國(guó)光大銀行保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
二、積分的查詢及兌換
1、 信用卡對(duì)賬單
我行將在對(duì)持卡人寄送的每月對(duì)賬單上顯示推薦積分兌換禮品、信用卡積分匯總等信息。
2、 ATM自助設(shè)備
持卡人可持有效卡片使用我行的ATM自助設(shè)備查詢積分賬戶信息。
3、 客服人工
持卡人可拔打客戶服務(wù)熱線95595，選擇人工服務(wù)進(jìn)行積分兌換或查詢。
4、 網(wǎng)站
持卡人可登陸光大銀行網(wǎng)站www.cebbank.com信用卡頻道，進(jìn)入積分兌換界面，按照界面提示輸入相關(guān)信息，進(jìn)行積分兌換或查詢。
三、積分的兌換規(guī)則
1、持卡人成功兌換積分禮品后，中國(guó)光大銀行將從持卡人的積分賬戶中扣減相應(yīng)積分分值，持卡人不得要求恢復(fù)積分。
2、各項(xiàng)禮品，兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時(shí)最新回饋活動(dòng)公告或目錄為準(zhǔn)。部分兌換禮品數(shù)量有限，兌完為止。請(qǐng)持卡人時(shí)時(shí)關(guān)注我行積分兌換網(wǎng)站禮品及宣傳資料。
3、兌換公告或目錄中載有有效期的積分禮品到期后不得繼續(xù)兌換。
4、如持卡人積分賬戶積分不足，兌換申請(qǐng)自動(dòng)失效，不再另行通知。
5、為了保障持卡人的權(quán)益，所有積分兌換禮品將送往持卡人的對(duì)賬單地址。如無(wú)特殊說(shuō)明，禮品將由供應(yīng)商安排配送。
四、配送
中國(guó)光大銀行收到持卡人的兌換申請(qǐng)后，需7個(gè)工作日對(duì)兌換申請(qǐng)進(jìn)行處理并安排發(fā)貨事宜。持卡人的兌換禮品將通過(guò)送貨上門方式送至持卡人手中，需本人持有效證件簽收。配送過(guò)程一般需要1-2周的配送時(shí)間(不含處理定單的7個(gè)工作日)。
