最近,關(guān)于銀行卡被盜刷的信息很多,不免讓人人心惶惶。本周,一位網(wǎng)友分享了自己銀行卡被盜刷的經(jīng)歷,因?yàn)榘l(fā)送了一條退訂短信,支付寶、所有的銀行卡的資金全部被轉(zhuǎn)移。這件事在微博以及朋友圈不斷發(fā)酵,引發(fā)眾人關(guān)注,到底該如何保障資金安全,銀行卡盜刷后應(yīng)該怎么辦呢?銀行業(yè)內(nèi)人士表示,發(fā)現(xiàn)被盜刷,第一時(shí)間掛失是最有效的辦法。
回復(fù)一條短信,支付寶和卡里的錢沒了
專家表示:驗(yàn)證碼“打死”都不能泄露!
在這個(gè)長(zhǎng)微博中,受害人詳細(xì)介紹了一夜之間,支付寶、所有的銀行卡信息都被攻破,所有銀行卡的資金全部被轉(zhuǎn)移的過程,迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
具體過程為,首先,網(wǎng)友收到了一個(gè)短信,回復(fù)退訂后,顯示指令不正確,要求發(fā)送“取消+驗(yàn)證碼”,依照這樣回復(fù)后,他的手機(jī)便無(wú)法上網(wǎng)和通話了,與此同時(shí),他發(fā)現(xiàn)自己的支付寶在向綁定的銀行卡里轉(zhuǎn)賬,而銀行卡的網(wǎng)銀密碼被修改了,他本人無(wú)法登錄;最終結(jié)果就是支付寶和銀行卡里的錢都沒了。
對(duì)這一案例,有關(guān)安全專家表示,是一起典型的綜合利用“個(gè)人信息+USIM補(bǔ)換卡+改號(hào)軟件發(fā)送詐騙短信”的詐騙案件。
卡寶寶的相關(guān)人士認(rèn)為,這個(gè)騙局的關(guān)鍵就在于“USIM卡驗(yàn)證碼”,驗(yàn)證碼的功能是驗(yàn)證身份,比如,當(dāng)你通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時(shí),銀行無(wú)法判斷是否為本人操作,為了防止盜刷的可能,這時(shí)候就會(huì)給手機(jī)發(fā)一條驗(yàn)證碼進(jìn)行身份核實(shí),這個(gè)驗(yàn)證碼無(wú)論何種情況下都不能告訴別人,而該騙局中,騙子通過釣魚短信誘使機(jī)主回復(fù)“取消+驗(yàn)證碼”,受害人出于著急退訂的心理,于是就把驗(yàn)證碼發(fā)了過去。
同時(shí),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,單純僅憑一個(gè)驗(yàn)證碼是不能把錢轉(zhuǎn)走的,還需要銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息,然而現(xiàn)在,個(gè)人信息泄露已非常普遍,個(gè)人要盡量做到自己不能輕易泄露個(gè)人信息。
騙子手段花樣翻新,卡被盜刷怎么辦?
第一時(shí)間掛失是最有效的辦法,同時(shí)要注意留證
揚(yáng)子晚報(bào)記者了解到,目前各類關(guān)于銀行卡盜刷的新聞很多,現(xiàn)在騙子的手段出現(xiàn)多樣化,通過偽基站發(fā)送釣魚短信,現(xiàn)在,如類似10086、95533等所謂電信運(yùn)營(yíng)商或銀行發(fā)來的短信,登錄后被要求輸入密碼等信息。由于此類短信都是由偽基站“包裝”后發(fā)給持卡人,其中含有釣魚網(wǎng)站的鏈接。持卡人登錄后一旦填寫了賬號(hào)、密碼等信息,騙子就可以把錢轉(zhuǎn)走了;通過架構(gòu)免費(fèi)wifi盜取個(gè)人信息;此外,不法分子還會(huì)對(duì)POS機(jī)加以改裝,用戶在改裝后的POS機(jī)上刷卡,則銀行卡信息便會(huì)被提取。銀行卡信息或被標(biāo)以高價(jià)賣出,或復(fù)制一張偽卡實(shí)施盜刷。那么,銀行卡被盜刷以后應(yīng)該怎么辦呢?
銀行卡被盜刷止損三招
1、掛失
銀行業(yè)內(nèi)人士告訴揚(yáng)子晚報(bào)記者,一定要開通銀行卡交易短信提醒服務(wù),隨時(shí)留意資金變動(dòng)情況,當(dāng)收到非本人消費(fèi)的短信時(shí),應(yīng)首先致電銀行客服核實(shí),確定是否發(fā)生了真實(shí)的交易,如果確定是真實(shí)交易并且非本人操作,那么應(yīng)立刻要求銀行客服凍結(jié)信用卡,防止發(fā)生更大的損失,第一時(shí)間撥打銀行客服掛失或者通過手機(jī)銀行自行操作這是最有效的辦法。
2、留證
其次,持卡人應(yīng)找到距離最近的ATM機(jī),并完成一筆小額的存取款操作,并打印憑證或通過其他方式,證明銀行卡并未丟失,轉(zhuǎn)走資金不是自身行為,當(dāng)發(fā)生盜刷后,銀行可以調(diào)取你的查詢記錄和錄像,這就足以證明此前消費(fèi)那一刻你并不在案發(fā)地,做到有據(jù)可查。
3、報(bào)案
最后,立即到附近的派出所等公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并保存立案回執(zhí)或受理通知書等文件,警方立案后,攜帶警方開具的回執(zhí)單到發(fā)卡中心要求調(diào)查。此外,銀行人士建議,為防范銀行卡盜刷,持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過,就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制,而芯片卡卻不容易被復(fù)制。另外,持卡人最好單獨(dú)申請(qǐng)一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機(jī)支付,限定銀行卡的消費(fèi)范圍,比如限定銀行卡不能在境外使用,不能用于網(wǎng)上交易等。同時(shí),設(shè)置交易額度,避免大額損失。