據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，中國銀行業(yè)協(xié)會今天(30日)召開中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(2010)新聞發(fā)布會。目前中國信用卡使用、消費情況如何？信用卡未來發(fā)展趨勢又將如何？來看報道。
根據(jù)藍皮書顯示，2010年中國信用卡發(fā)卡機構(gòu)的風險控制是逐漸強化，發(fā)卡銀行改變單純追求客戶數(shù)量增長的粗放式經(jīng)營策略，開始注重完善客戶服務(wù)體系，改善客戶體驗，提高服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)價值，擴展服務(wù)領(lǐng)域，防范風險的精細化管理和集約化經(jīng)營。
我國信用卡市場的規(guī)模和業(yè)務(wù)現(xiàn)在在逐漸擴大，信用卡消費額在社會消費品零售總額當中占比達到了32%，而信用卡已經(jīng)成為居民日常生活中的最主要非現(xiàn)金支付工具。截至2010年底國內(nèi)信用卡發(fā)卡量達到了2.3億張，比上年增長了23.96%；補卡量13158萬張，比上年增長了37.42%；補卡率為62.31%，比上年高出了10.71個百分點。
我國信用卡跨行交易金額現(xiàn)在達到了5.11萬億元，比上年增長了46%，交易筆數(shù)已經(jīng)達到了24億筆，比上年增長了21.83%。境內(nèi)受理環(huán)境也得到了繼續(xù)改善，縣級以上地區(qū)基本上實現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng)、特約商戶POS和ATM等受理終端的規(guī)模也再繼續(xù)擴大，境外受理網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋了全球主要的國家和地區(qū)，涵蓋了中國處境游客的主要出行地區(qū)。
截至去年底，國內(nèi)受理商戶總量達到了218.3萬戶，比上年增長了39.36%；國內(nèi)受理信用卡的POS終端達到了333.4萬臺，比上年增長了38.4%。而值得關(guān)注的是截至去年年末，境外受理商戶達到85萬家，同期POS受理終端104萬家，ATM受理終端是82萬家。
根據(jù)藍皮書顯示，我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)形成了較為完備的產(chǎn)業(yè)鏈，各商業(yè)銀行、移動運營商以及第三方機構(gòu)也都積極參與，有利促進了移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。也正是因此，截至去年年末，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達到了2.88億戶，保持了40%以上的高速增長。
有關(guān)調(diào)研報告顯示，手機銀行業(yè)務(wù)在手機網(wǎng)民中的使用率現(xiàn)在顯著提高，在去年7月達到36.8%，而今年2月已經(jīng)達到了52.2%，還有29.6%的手機網(wǎng)民希望隨機使用銀行業(yè)務(wù)，也正是因此手機支付將成為信用卡發(fā)展的新契機。同時手機銀行業(yè)務(wù)逐漸向中年人群擴散，群情結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也預(yù)示著手機銀行業(yè)良好的這種發(fā)展前景。而我國信用卡客戶大多擁有手機甚至多種移動終端，隨著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的快速增長，也相信手機支付必將為信用卡產(chǎn)業(yè)帶來一種新浪潮。
