這廂是各家銀行為了追討逾期欠款而焦頭爛額,而那廂信用留污點(diǎn)持卡人也直喊冤。
近日媒體接連曝出某商業(yè)銀行信用卡在還款最后期限內(nèi)沒有盡到提醒義務(wù),補(bǔ)收高額利息引起客戶糾紛。王先生持有這家商業(yè)銀行信用卡金卡,多年來一直是優(yōu)質(zhì)客戶?!拔覐膩矶际前凑帐謾C(jī)短信或電子賬單提醒的還款金額及時(shí)間來繳款,沒想到今年1月份,我卻收到銀行滯納金和利息的賬單。”王先生在去年11月的時(shí)候用信用卡消費(fèi)過兩次共計(jì)13000元人民幣,然而這次他沒收到任何電子賬單或手機(jī)短信,直到今年1月4日早上打開信箱收到了賬單,滯納金 63.01元及利息306.84元共計(jì)是369.85元。他算了一筆賬,銀行是按萬分之五算利息,還不算上滯納金,“稀里糊涂就要多給出400元,還不算對(duì)我本人信用的嚴(yán)重影響。”王先生不解,銀行一直未提醒還款日期,從而造成如今的利息及滯納金,憑什么要消費(fèi)者買單?
同時(shí),有不少專家認(rèn)為,對(duì)于這些超前消費(fèi)的年輕人,銀行發(fā)卡審核機(jī)制不嚴(yán)甚至缺失,其實(shí)才是重要因素。近年來,各家商業(yè)銀行竭盡全力擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,其中不少還將信用卡銷售業(yè)務(wù)外包給一些公司,不但在審批環(huán)節(jié)極為松懈,有時(shí)還會(huì)用“辦卡送禮品”的活動(dòng)誘導(dǎo)客戶辦卡,“有的信用卡持卡人根本就沒有還款能力,而銀行還是無限制地給他們發(fā)放信用卡。他們中的一部分人甚至都不知道惡意透支信用卡會(huì)演變成經(jīng)濟(jì)詐騙犯罪?!?/FONT>