信用卡被盜刷有什么危害呢？現(xiàn)在卡友是越來(lái)越多，那么信用卡被盜刷了該如何處理呢？在卡不離手的情況下被盜刷，如果持卡人沒(méi)有設(shè)置信用卡交易密碼，第一時(shí)間向銀行反饋信息并證明盜刷后，維權(quán)成功的概率就大很多，因?yàn)殂y行并不需要調(diào)查密碼泄露的責(zé)任。招商銀行客服人員介紹說(shuō)：
就像我們針對(duì)客戶如果在境外的這種，非過(guò)卡又非憑密碼的交易，這樣的款項(xiàng)在調(diào)查過(guò)程中根本不需要客戶承擔(dān)。
據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)發(fā)生的密碼泄露主要有ATM機(jī)上被“動(dòng)手腳”、POS機(jī)刷卡泄露、電信詐騙三種情況。但銀行一般只在第一種情況下承擔(dān)責(zé)任。
維權(quán)難，成為持卡人遭遇盜刷事件共同的困境。中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海表示，如果消費(fèi)者沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，不論信用卡被盜刷發(fā)生在境內(nèi)還是境外，銀行都應(yīng)當(dāng)先承擔(dān)損失。
劉俊海：由于信用卡被盜刷的主體，并不是消費(fèi)者自己向銀行借錢(qián)，而是第三方不法行為人采取不法的方式占有銀行的資金，從信用卡合同的法律本質(zhì)量來(lái)看，消費(fèi)者的確沒(méi)有還款的義務(wù)。產(chǎn)生的責(zé)任還沒(méi)有定論的情況下，個(gè)人認(rèn)為，銀行不應(yīng)當(dāng)擅自把消費(fèi)者對(duì)有爭(zhēng)議的信用卡金額沒(méi)有還本付息的行為視為違約行為，更不能被銀行擅自推到黑名單里面去。
據(jù)了解，近年來(lái)信用卡被盜刷的情況，絕大多數(shù)都發(fā)生在磁條卡上。我國(guó)將在2015年以前普及芯片卡，也提醒廣大消費(fèi)者早日去銀行辦理升級(jí)芯片卡的業(yè)務(wù)。
征信中心：應(yīng)定期檢查信用記錄
中國(guó)人民銀行征信中心表示，對(duì)于曾經(jīng)遺失過(guò)身份證或者信用卡的人而言，很有必要定期檢查個(gè)人的信用記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。目前，人行的信用記錄查詢都是免費(fèi)的，只需攜帶個(gè)人身份證，去人行在各地的營(yíng)業(yè)廳，填寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的申請(qǐng)表，就可以查詢自己的信用記錄。
一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)和銀行方面聯(lián)系。可通過(guò)撥打銀行信用卡中心服務(wù)熱線的方法反映相關(guān)問(wèn)題，可要求銀行方面派人進(jìn)行親訪親核，并向人行提出撤銷相關(guān)不良信用記錄的申請(qǐng)。
如果問(wèn)題始終無(wú)法解決，也可以要求銀行提供信用卡申請(qǐng)資料和對(duì)賬單等詳細(xì)資料，然后憑這些資料到當(dāng)?shù)厝诵谢蛘咩y監(jiān)局反映情況，通過(guò)監(jiān)管部門(mén)協(xié)調(diào)銀行進(jìn)行處理。
信用卡被盜刷的危害是很大的，所以廣大卡友面對(duì)被盜刷需及時(shí)做好處理。
