2016年已經(jīng)到來，信用卡行業(yè)在2015年經(jīng)歷了哪些發(fā)展與變革，我們在此將從政策、產(chǎn)品、技術(shù)和經(jīng)營4個方面做整體的盤點。
1、對信用卡行業(yè)產(chǎn)生作用力的相關(guān)政策
在2015年準入規(guī)則制定、價格改革和監(jiān)管落地三個方面有八大政策的出臺，會對信用卡行業(yè)的整體行業(yè)環(huán)境產(chǎn)生直接或間接的作用力，值得業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。市場開放既帶來了機會也帶來了調(diào)整，監(jiān)管落地促進市場的規(guī)范和有序，而市場要素的改革如價格調(diào)整會帶來直接影響。
2、革命性信用卡產(chǎn)品涌現(xiàn)
2015年隨著移動支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，信用卡行業(yè)涌現(xiàn)出許多革命性的信用卡產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在信用卡卡介質(zhì)、信用卡賬戶類型、信用卡跨界合作以及信用評估方式方面。這對整個信用卡市場產(chǎn)生了不小的影響，值得業(yè)內(nèi)人士注意。卡介質(zhì)的變革給信用卡帶來了新生，賬戶類型的創(chuàng)新促進了消費需求的歸集，信用卡營銷合作領(lǐng)域的創(chuàng)新優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)引發(fā)業(yè)績增長，信用評估方式的創(chuàng)新如純客戶信用評分批貸對整個消費信貸市場的授信模式做出了積極的探索。
3、信用卡技術(shù)進步
在2015年信用卡行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)在開戶、信審、支付和服務(wù)全流程的智能科技應(yīng)用中。遠程開戶的實現(xiàn)將推動網(wǎng)絡(luò)獲客場景的實現(xiàn)，大數(shù)據(jù)分析拓寬了風險控制的信息來源，移動快捷支付技術(shù)的廣泛應(yīng)用引發(fā)了線下支付市場的激烈爭奪，信用卡服務(wù)的移動互聯(lián)網(wǎng)逐步地滲透到人們?nèi)粘Ｉ钪小?
4、信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境
2015年的信用卡行業(yè)經(jīng)營環(huán)境既有機遇，也有隱憂，主要體現(xiàn)在信用卡中心公司化改制和風險的攀升。信用卡中心公司化改制給予了信用卡中心更大的自主權(quán)和發(fā)展空間，而信用卡風險的攀升對風控提出了更高的要求，同時也需要經(jīng)營者嚴密監(jiān)測市場大環(huán)境的變化。
本文摘自融銀研究產(chǎn)品——《零售業(yè)務(wù)提升與操作實務(wù)》。
