2016年已經(jīng)到來,信用卡行業(yè)在2015年經(jīng)歷了哪些發(fā)展與變革,我們在此將從政策、產(chǎn)品、技術(shù)和經(jīng)營4個方面做整體的盤點。
1、對信用卡行業(yè)產(chǎn)生作用力的相關(guān)政策
在2015年準(zhǔn)入規(guī)則制定、價格改革和監(jiān)管落地三個方面有八大政策的出臺,會對信用卡行業(yè)的整體行業(yè)環(huán)境產(chǎn)生直接或間接的作用力,值得業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。市場開放既帶來了機(jī)會也帶來了調(diào)整,監(jiān)管落地促進(jìn)市場的規(guī)范和有序,而市場要素的改革如價格調(diào)整會帶來直接影響。
2、革命性信用卡產(chǎn)品涌現(xiàn)
2015年隨著移動支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,信用卡行業(yè)涌現(xiàn)出許多革命性的信用卡產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在信用卡卡介質(zhì)、信用卡賬戶類型、信用卡跨界合作以及信用評估方式方面。這對整個信用卡市場產(chǎn)生了不小的影響,值得業(yè)內(nèi)人士注意??ń橘|(zhì)的變革給信用卡帶來了新生,賬戶類型的創(chuàng)新促進(jìn)了消費(fèi)需求的歸集,信用卡營銷合作領(lǐng)域的創(chuàng)新優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)引發(fā)業(yè)績增長,信用評估方式的創(chuàng)新如純客戶信用評分批貸對整個消費(fèi)信貸市場的授信模式做出了積極的探索。
3、信用卡技術(shù)進(jìn)步
在2015年信用卡行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)在開戶、信審、支付和服務(wù)全流程的智能科技應(yīng)用中。遠(yuǎn)程開戶的實現(xiàn)將推動網(wǎng)絡(luò)獲客場景的實現(xiàn),大數(shù)據(jù)分析拓寬了風(fēng)險控制的信息來源,移動快捷支付技術(shù)的廣泛應(yīng)用引發(fā)了線下支付市場的激烈爭奪,信用卡服務(wù)的移動互聯(lián)網(wǎng)逐步地滲透到人們?nèi)粘I钪小?
4、信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境
2015年的信用卡行業(yè)經(jīng)營環(huán)境既有機(jī)遇,也有隱憂,主要體現(xiàn)在信用卡中心公司化改制和風(fēng)險的攀升。信用卡中心公司化改制給予了信用卡中心更大的自主權(quán)和發(fā)展空間,而信用卡風(fēng)險的攀升對風(fēng)控提出了更高的要求,同時也需要經(jīng)營者嚴(yán)密監(jiān)測市場大環(huán)境的變化。
本文摘自融銀研究產(chǎn)品——《零售業(yè)務(wù)提升與操作實務(wù)》。