11月2日晚,市民孫小姐在單位加班后,乘16路公交車趕往大橋南路某酒店吃喜酒,下車后發(fā)現(xiàn)自己口袋里的錢包沒有了,錢包里有3000元現(xiàn)金、身份證和銀行信用卡一張。
孫小姐說,想撥打電話掛失信用卡的時候卻發(fā)現(xiàn)手機沒有電了,當她從車站跑到酒店后,借酒店的電話打至銀行掛失信用卡時卻被銀行告知,她的信用卡剛在煙酒公司消費了1500元,而由于這筆消費是在孫小姐掛失之前,所以銀行稱損失應(yīng)由孫小姐自行承擔(dān)。
孫小姐卻覺得冤枉,她告訴記者,下車到酒店,前后不過10分鐘的時間,印象中只要在丟卡24小時之內(nèi)掛失,損失都是由銀行承擔(dān)的。記者打電話咨詢后獲悉,孫小姐的這張卡由于辦得比較早,是沒有設(shè)置“消費驗密”的,而銀行在辦卡的說明上也清楚地規(guī)定丟卡后請立即掛失,掛失前的損失由辦卡人自行承擔(dān)。銀行相關(guān)工作人表示,確實有銀行的掛失規(guī)則如孫小姐所說,但她辦理的這張卡并非如此。孫小姐也只能自認倒霉。
工作人員告訴記者,辦卡前詳細了解銀行卡領(lǐng)用和約及銀行卡章程其實才是最重要的,另外,在辦卡的時候要保護好自己的個人信息。并且,在辦理銀行卡的時候應(yīng)通過正當途徑辦卡,不要委托他人或非法中介機構(gòu)代辦信用卡,避免個人資料被盜用。
最關(guān)鍵的是設(shè)置“消費驗密”,另外,取現(xiàn)交易也都設(shè)定須要校驗密碼,密碼不要過于簡單,最好將銀行卡與身份證件分開放,才能更好地提高安全系數(shù)。