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光大銀行信用卡中心:安全用卡指南

      

 光大銀行信用卡中心

1、為保障您的權益,請不要隨意在空白的簽購單上簽名。

2、交易完成后,請確認收銀員交還給您的信用卡是自己的信用卡,并保存好簽購單,以便日后與對賬單核對。

3、在簽購單上簽名前,請先核對簽購單上的卡號、簽購金額及消費幣種是否正確,如若有誤,應要求收銀員當面撕毀憑證并取消原交易。

4、刷光大銀行信用卡消費時,請盡量讓卡片保持在自己的視線內,并留意收銀員刷卡次數。通常情況下,一筆交易應只刷卡一次,如收銀員刷卡超過一次,請向收銀員問清原因,以避免信用卡遭誤用或盜刷。

  每期對賬單匯總了您的信用卡(包括副卡)從上期賬單日次日到本期賬單日期間的所有交易明細,如果您對賬單上的交易明細有疑問,為保障您的權益,請務必在對賬單上列明的賬單日起30日內致電中國光大銀行7X24小時全球服務熱線4007-888-888,我們將協(xié)助您核對賬單的交易明細。

光大銀行信用卡注意事項:

1、建議您在消費后將簽購單至少保留一個月,以便與對賬單進行核對。

2、如果您對交易有異議,我們可為您調閱簽購單,若在調閱簽購單后證實您的交易無誤,我們將收取調閱簽購單手續(xù)費。

3如果在到期還款日前,銀行尚未對您所提出的疑問交易給予最終回復,您仍需按照對賬單上列明的本期應還金額進行足額還款,才能享受免息還款期。在您還款后,如果銀行經查詢證實交易確實有誤,我們會將該筆交易的款項及時退還到您的賬戶內,并在下一期的賬單中列明,供您核實。

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