不需親臨銀行，只需在PC端或移動終端輕點指尖就能申辦信用卡，最快5分鐘就反饋審批結(jié)果，獲批的持卡人收到實體卡前憑虛擬卡信息即可進行網(wǎng)絡(luò)支付——近日，繼玩轉(zhuǎn)“無紙化”發(fā)卡、手機掃碼辦卡之后，興業(yè)銀行再推信用卡辦卡新模式，借助“網(wǎng)絡(luò)自助辦卡平臺”，以隨時隨地的極速辦卡，給申卡人一個互聯(lián)網(wǎng)+時代的新體驗。
興業(yè)銀行信用卡“網(wǎng)絡(luò)自助辦卡平臺”支持手機和電腦操作，記者用手機嘗試，進入興業(yè)銀行手機銀行，選擇“信用卡在線申請”，填寫若干申請信息并提交，不到5分鐘，便收到核卡通過的短信，隨即按照短信提示，來到附近的興業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點進行身份信息驗證，不一會兒，工作人員提供了一串虛擬卡號，指出這就是已生效的信用卡號，憑此不必等已安排寄送的實體卡便可上網(wǎng)購物。
興業(yè)銀行信用卡中心鄭志明總經(jīng)理表示，“網(wǎng)絡(luò)自助辦卡平臺”應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)實現(xiàn)信用卡在線自助申辦，且將卡內(nèi)信息與附著載體剝離，柜面核訪完成后當(dāng)場就能向客戶提供有效虛擬卡號滿足網(wǎng)絡(luò)支付需求，升級了用卡“快”感，契合年輕一代信用卡主力客群的訴求。
“這種辦卡模式不僅提高了核卡效率，對我行自身而言，可節(jié)約推廣與核卡人力成本，還避免了無效卡制卡的浪費，符合低碳、環(huán)保的赤道銀行理念。”據(jù)興業(yè)銀行信用卡中心有關(guān)負責(zé)人介紹，通過線上獲客、柜面核訪相結(jié)合，既有助于信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制，也有利于拓寬獲客渠道，加大交叉銷售。
隨著用戶消費行為的變化和移動互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，興業(yè)銀行“網(wǎng)絡(luò)自助辦卡平臺”朝著“便利、高效”的方向倍道而行，成為信用卡產(chǎn)業(yè)嘗鮮互聯(lián)網(wǎng)OTO運作模式的有益探索與示范；同時，在網(wǎng)端入口“開源節(jié)流”，同時將線上客戶引導(dǎo)至線下網(wǎng)點，打通服務(wù)渠道，不失為“交叉營銷”的好方法，有利于增強客戶黏性，擴大發(fā)展空間，提升零售銀行的競爭實力。
