閑置的衣物可以捐贈，廢舊的家電可以回收，但一堆閑置不用的銀行卡總讓人糾結(jié)不已。閑置銀行卡究竟應(yīng)該如何處理？各家銀行的規(guī)定不一，有的銀行甚至建議用戶“扔掉就行”。
銀行卡作為一種現(xiàn)代化的結(jié)算方式，與人們的日常生活早已密不可分。無論是發(fā)工資、繳水電費(fèi)、還房貸，還是辦理個人儲蓄，提前預(yù)支的信用卡……從最開始辦理銀行卡到現(xiàn)在，你手中有多少張銀行卡？真正經(jīng)常使用的有多少？又有多少張?zhí)幱凇靶菝摺睜顟B(tài)？這樣的問題幾乎適用于所有人。
因?yàn)椴蛔⒁猓蛘呦勇闊?，對處于休眠狀態(tài)的銀行卡，很多人可能并未太在意。閑置卡如何處置，各個銀行之間規(guī)定不一，甚至同一家銀行，也存在地域差異。沒有統(tǒng)一的注銷流程，使得如何處理閑置銀行卡成為很現(xiàn)實(shí)的問題或難題，現(xiàn)實(shí)中不乏一個人在某地辦理銀行卡，后來因?yàn)槠渌蛉チ硪坏胤焦ぷ?，需要注銷銀行卡時(shí)，被告知需要去原地注銷的情況。但類似“扔掉就行”的處理方式，無論如何都顯得有些不負(fù)責(zé)任，難道閑置的銀行卡就沒有一個更好的歸宿？
銀行卡信息涉及到個人的切身利益，如果客戶手中的“睡眠卡”不銷戶，或者不消費(fèi)，依然可能會被收取年費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用。倘若你的“睡眠卡”是信用卡，還很可能由此與不良信用記錄產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。“亂扔”就更是涉及到可能導(dǎo)致客戶信息泄露，作為發(fā)卡機(jī)構(gòu)的銀行，對于這樣簡單的常識自然明了于心。信息泄露的危害，不僅可能嚴(yán)重?fù)p害用戶的資金安全，對于銀行卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，也只有百害而無一利。這些年，有關(guān)銀行卡被盜刷的案件可謂屢見不鮮，且逐漸成專業(yè)化、技術(shù)化的發(fā)展趨勢。
在有關(guān)閑置卡的注銷問題上，出于對客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度，銀行理應(yīng)做好善意的提醒，也可以做好更多更加人性化的服務(wù)。不能辦卡的時(shí)候熱情無限，或者為了完成任務(wù)不惜“追著人辦”，辦理完成后就開始“變臉”。
當(dāng)然，有關(guān)注銷閑置卡的問題，也不光是銀行的問題。由于客戶信息登記的缺失，或者客戶電話的變更等原因，很多服務(wù)信息確實(shí)無法發(fā)送給用戶，當(dāng)然，從成本考慮，無論是打電話或者發(fā)信息，也存在人力物力成本的實(shí)際問題。作為閑置卡的用戶，也必須加大對此類問題的重視，搞好自己休眠卡的風(fēng)險(xiǎn)控制。
這樣看來，如何給閑置銀行卡一個妥善歸宿，需要銀行方面和用戶雙方共同努力。一方面，銀行應(yīng)該也可以為客戶提供更安全更便捷的人性化服務(wù)，另一方面，用戶自身也應(yīng)該加強(qiáng)對閑置卡的定期清理，從而有效防范不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
