隨著中國社會收入水平的提升和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，境外旅游和消費(fèi)的市場熱度不斷攀升。臨近年末，大眾的境外旅行和消費(fèi)需求呈現(xiàn)突增的態(tài)勢，而在這樣的需求演變下，浦發(fā)信用卡精研持卡人境外消費(fèi)需求，在減免貨幣兌換手續(xù)費(fèi)用、消費(fèi)優(yōu)惠以及積分服務(wù)方面為持卡人提供了覆蓋境外消費(fèi)全流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，浦發(fā)信用卡針對境外消費(fèi)中一直存在的常見問題，如：外幣兌換手續(xù)費(fèi)計(jì)算不清、無法清晰了解消費(fèi)折扣等等情況，特別推出多種境外消費(fèi)服務(wù)，讓持卡人無憂出行。一是全面免除外幣兌換手續(xù)，讓持卡人得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠；二是在境外消費(fèi)的過程中，浦發(fā)信用卡整合各項(xiàng)資源，直接實(shí)現(xiàn)持卡人的滿額返現(xiàn)，在商家現(xiàn)有的折扣優(yōu)惠上額外贈送特別福利，使消費(fèi)者隨心購買心儀的商品，獲得滿意的實(shí)惠；此外，浦發(fā)信用卡在年末特別升級了境外消費(fèi)的積分活動。活動期間，用戶刷浦發(fā)信用卡在境外進(jìn)行消費(fèi)，將在原有的積分累積基礎(chǔ)上獲得雙倍積分回饋，擁有更多權(quán)益。
在境外消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)精研思考，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)覆蓋消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)，浦發(fā)銀行信用卡堅(jiān)持普惠金融，為持卡人提供極致服務(wù)。浦發(fā)信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“未來浦發(fā)信用卡將會不斷優(yōu)化用戶消費(fèi)體驗(yàn)，將優(yōu)質(zhì)的信用卡服務(wù)與更多的優(yōu)惠資源滲透到持卡人的每一個消費(fèi)場景中去，讓用戶更滿意。”
市場人士稱，“近年來，浦發(fā)銀行信用卡不斷以全方位的服務(wù)和優(yōu)惠活動回饋客戶，以豐富的產(chǎn)品線、創(chuàng)新的市場活動將普惠金融落到實(shí)處，已獲得了市場較大認(rèn)同。未來，其深耕用戶消費(fèi)體驗(yàn)的經(jīng)營重心，將不斷為其在信用卡行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的效用。”
