據(jù)了解，近年來(lái)，招商銀行一直將手機(jī)銀行作為該行移動(dòng)金融的主戰(zhàn)場(chǎng)，5年來(lái)該行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)持續(xù)保持103%以上的復(fù)合式增長(zhǎng)。
最新的數(shù)據(jù)顯示，截至2015年上半年，招行手機(jī)銀行累計(jì)下載量已經(jīng)突破5000萬(wàn)次，月度活躍客戶突破1300萬(wàn)戶，客戶月登錄次數(shù)超過(guò)1.15億次。目前，手機(jī)銀行渠道訪客量占招行全部電子渠道客戶訪問(wèn)量的60%以上，是網(wǎng)銀登錄次數(shù)的3倍多，是網(wǎng)點(diǎn)客流量的19倍，已成為招行流量最大、客戶最活躍的渠道。
據(jù)了解，招行最新推出的手機(jī)銀行3.2版本，追求“把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單留給客戶”的產(chǎn)品規(guī)劃方向，而且更加智能，以“理財(cái)日歷”為例，通過(guò)對(duì)后臺(tái)大數(shù)據(jù)的挖掘，整合了客戶與銀行之間發(fā)生的重要財(cái)務(wù)事件，將客戶信用卡還款、個(gè)人貸款、余額不足等日常需要處理的60余項(xiàng)事件清晰展示在統(tǒng)一的日歷界面中，提前提醒客戶并提供操作建議。
