作為零售銀行發(fā)力的重要舉措,中信銀行買入日前對外宣布全面升級其出國金融服務(wù)。
據(jù)悉,本次升級主要涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、隊(duì)伍三方面。其中產(chǎn)品升級包括全球簽、留學(xué)貸、簽證進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢和網(wǎng)上辦理簽證等;服務(wù)升級方面,該行聯(lián)合多領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu),通過將銀行出國金融產(chǎn)品與合作伙伴的特色服務(wù)進(jìn)行滲透和融合,為出國客戶提供安全、便利、專業(yè)的一站式出國解決方案;隊(duì)伍升級方面,該行首次在全行范圍內(nèi)開展“百佳出國金融顧問”培訓(xùn)和選拔活動,打造全能型“出國金融專家”隊(duì)伍。
作為中信銀行全國首家全球簽證服務(wù)試點(diǎn)分行,中信銀行成都分行率先推出了覆蓋英國、加拿大、澳大利亞、歐洲、東南亞等出國熱點(diǎn)國家的在線簽證服務(wù)平臺,通過線上平臺為客戶提供特色簽證服務(wù)、簽證一條龍服務(wù),包括在線簽證DIY、中文填表翻譯、在線預(yù)約簽證以及智能生成申請表格、在職證明模板等。
據(jù)中信銀行成都分行零售銀行部總經(jīng)理魏星介紹,從過去幾年來看,成都分行的出國金融業(yè)務(wù)收入呈逐年增長的趨勢?!坝沙鰢鹑跇I(yè)務(wù)所帶來銀行中間收入包括三個(gè)部分:一是與簽證業(yè)務(wù)相關(guān)的、從使館分成而來的直接收入;二是銀行通過出國金融業(yè)務(wù)獲取了很多高凈值客戶,在服務(wù)這部分客戶過程中,能夠產(chǎn)生信用卡、結(jié)售匯、境外匯款等結(jié)算類收入;三是銀行可以為客戶做一些海外置業(yè)、稅務(wù)遺產(chǎn)和信托的規(guī)劃,這也會產(chǎn)生一些中間業(yè)務(wù)收入?!?
中信銀行副行長郭黨懷表示,今后該行仍將不斷推進(jìn)出國金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,為出國客戶提供更優(yōu)質(zhì)的一站式、專業(yè)化、全方位的出國金融服務(wù)。