“我的身份信息7年前就被人辦了信用卡,我現(xiàn)在才知道?!苯?,湖北黃岡羅田縣的小方去辦貸款買(mǎi)房手續(xù)時(shí),被銀行告知有不良信用記錄。
小方了解到,不良信用記錄產(chǎn)生的原因是,2008年,小方的母校羅田縣第一中學(xué)用他的身份信息在當(dāng)?shù)匾患毅y行辦了信用卡,由于小方不知道該信用卡的存在,所以沒(méi)有交年費(fèi)。此外,小方還了解到,同屆的很多同學(xué)都遇到這個(gè)情況。
羅田一中校長(zhǎng)表示,時(shí)間太久了不記得當(dāng)時(shí)是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的,2008年畢業(yè)生有1100多人,聽(tīng)說(shuō)是部分學(xué)生自己填表申請(qǐng)了信用卡。
而羅田縣教育局方面回復(fù)稱,此事目前正在處理,銀行配合學(xué)校正在調(diào)查此事,具體情況教育局不清楚。
貸款買(mǎi)房發(fā)現(xiàn)自己“被辦”信用卡
今年10月,畢業(yè)于羅田一中的小方去辦理貸款買(mǎi)房的手續(xù)被銀行拒絕,原因是小方有不良信用記錄。
小方從銀行記錄了解到,在他的名下有張信用卡,辦理時(shí)間是2008年5月,由于隨后的7年間,該卡的年費(fèi)一直未交,所以小方才會(huì)有不良信用記錄。
但是,小方表示,自己從沒(méi)辦過(guò)這張信用卡,并且也不知道這張卡的存在。
隨后,小方把他的遭遇發(fā)到了以前的班級(jí)QQ群里,群里的老同學(xué)也表示遇到相同的情況,而且開(kāi)卡銀行和時(shí)間都和小方一樣。
小方提供的信用卡記錄明細(xì)顯示,這張信用卡的發(fā)卡日期為2008年5月28日,截至2015年10月,信用額度1,已使用額度0。小方說(shuō),現(xiàn)在該卡已被凍結(jié),無(wú)法辦理銀行信用業(yè)務(wù)。
小方和同學(xué)回憶,2008年大家還在羅田一中讀高三,馬上就畢業(yè)了。那是不是學(xué)校用他們的信息辦的卡?有同學(xué)去學(xué)校一問(wèn),證實(shí)了他們的推測(cè)。
信用卡記錄明細(xì)顯示,卡片是2008年發(fā)放的,一直沒(méi)有使用過(guò)。受訪者供圖
當(dāng)年中學(xué)生集中辦卡是因?yàn)殂y行搞宣傳
為什么學(xué)生的個(gè)人信息會(huì)被學(xué)校拿去辦信用卡?
羅田一中方面表示:“時(shí)間太久了不記得當(dāng)時(shí)是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的。08屆畢業(yè)生有一千多名,但學(xué)校并不清楚有多少學(xué)生辦了卡,聽(tīng)說(shuō)是部分學(xué)生自己填表申請(qǐng)了信用卡?!?/b>
小方說(shuō),自從因不良信用不能貸款買(mǎi)房,他就與學(xué)校多次溝通,但是直到現(xiàn)在都還沒(méi)有解決問(wèn)題。
如何解決這件事?羅田縣教育局方面表示,此事目前正在處理,銀行配合學(xué)校正在調(diào)查此事,具體情況教育局不清楚。處理意見(jiàn)未定,到時(shí)以宣傳部答復(fù)為準(zhǔn)。
而涉事銀行方面,一周姓行長(zhǎng)在回復(fù)南都記者短信中表示:
一、由于事隔年數(shù)較長(zhǎng),當(dāng)年怎么辦卡,需要調(diào)閱歷史檔案資料后才能逐步還原。
二、卡被凍結(jié)的原因是所計(jì)年費(fèi)的欠費(fèi)記錄達(dá)到一定期限后,系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)。
三、對(duì)因年費(fèi)而形成不良信用記錄的客戶,需與我行取得聯(lián)系,我行將通過(guò)相關(guān)流程,辦理銷(xiāo)卡手續(xù),并消除為此而形成的不良記錄。
該 銀行一曹姓主任則說(shuō):“我們正在想辦法聯(lián)系這些客戶,當(dāng)年發(fā)生這個(gè)事是銀行搞宣傳,要求我們進(jìn)校園,我們考慮針對(duì)學(xué)生拓展銀行信用卡業(yè)務(wù)。我們分行在系統(tǒng) 里對(duì)以前的信用卡進(jìn)行篩選,如果當(dāng)年辦的卡幾年沒(méi)有用或者沒(méi)有啟用,這樣有可能影響客戶信用情況,我們就及時(shí)處理的。我們已經(jīng)主動(dòng)處理了一批,絕對(duì)不會(huì)出 現(xiàn)這個(gè)學(xué)生現(xiàn)在的情況。但是我們系統(tǒng)客戶很多,不排除有的學(xué)生被遺漏,像這個(gè)學(xué)生情況是少部分。”
[聲音]
律師:學(xué)校侵犯了學(xué)生的隱私權(quán)
“如 果在這起事件中,校方利用在教學(xué)管理工作中掌握的學(xué)生個(gè)人信息,在學(xué)生不知情的情況下私自為其辦理信用卡并致其征信記錄受到影響,輕則侵犯了學(xué)生們的個(gè)人 隱私權(quán),應(yīng)對(duì)學(xué)生承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,比如消除影響、賠禮道歉、賠償損失;重則涉嫌觸犯侵犯公民個(gè)人信息罪,應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。同時(shí),銀行沒(méi)有依照規(guī)范,嚴(yán) 格履行審核義務(wù),違規(guī)發(fā)放信用卡,也需承擔(dān)責(zé)任,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的要求注銷(xiāo)信用卡,消除不良記錄?!氨本┕抗鎴F(tuán)隊(duì)發(fā)起人、著名律師張新年表示。
業(yè)內(nèi):身份信息被盜用要先報(bào)案
“不 知情的情況下被辦理信用卡后,即使沒(méi)有產(chǎn)生消費(fèi)記錄,也有可能影響到日后貸款。信用卡產(chǎn)生的年費(fèi)沒(méi)有按時(shí)交納,就會(huì)透支支付,透支的錢(qián)超過(guò)90天沒(méi)有還 款,就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重不良信用記錄。”某銀行業(yè)務(wù)部趙經(jīng)理說(shuō),“如果發(fā)現(xiàn)身份證被盜用辦理了信用卡,要先報(bào)案,并且保管好相關(guān)回執(zhí),再持回執(zhí)聯(lián)系相關(guān)銀行反映 情況,由銀行對(duì)此事進(jìn)行書(shū)面記錄。如果公安機(jī)關(guān)不予受理,也請(qǐng)及時(shí)告知銀行,銀行工作人員將配合受害人報(bào)案處理。銀行在收到客戶相關(guān)材料并排查后,將會(huì)把 處理結(jié)果報(bào)送相關(guān)部門(mén),要求撤銷(xiāo)其在征信中心的相關(guān)記錄。此外,在使用身份證復(fù)印件時(shí),一定要注明“只限于××使用”之類(lèi)的標(biāo)志,以防被人挪作他用。”