雙11走了，“剁手”后遺癥來了“雙11”搶購過去了，進(jìn)入“后雙11”有些問題就要注意了，比如“剁手”后如何還款的問題。
使用信用卡網(wǎng)購的消費者，如果對貨物不滿意，退貨后申請的退款會直接退到信用卡中。但這筆退款并不一定會被用來抵扣最近一期信用卡的還款金額，如果搞不清狀況很可能造成逾期還款，不但要被收取罰息，還可能會對個人征信造成影響。
信用卡退款困擾“剁手”族
“雙十一”瘋狂血拼了那么多寶貝，要是收到快遞后覺得貨物不滿意，在退貨后申請的退款又回到哪里呢？
如果消費者是使用支付寶或者余額寶直接付款的，申請退款后，退款將直接退到支付寶賬戶。如果是通過網(wǎng)銀支付或銀行卡快捷支付，申請退款后，退款是直接退到消費者的銀行卡里。如果是用信用卡支付的，在申請退款后，這筆退款也會直接退到信用卡中。值得注意的是，雖然退款已退到信用卡中了，但不代表之前支付的那筆信用卡消費就不用還了。
比如某消費者信用卡賬單日是每月1日，還款日是每月20日，在“雙十一”當(dāng)天用信用卡花200元買了一件商品。但在11月21日收到貨后發(fā)現(xiàn)，對買到的貨物并不滿意，就決定退貨。賣家同意后，會進(jìn)行退款處理。但信用卡退款后一般需要3~7個工作日才能到賬，這樣的話，這筆退款到了12月2日才到消費者的信用卡中。但這個時候11月份的賬單已經(jīng)出了，這筆200元的消費也會在已出賬單上。雖然12月2日消費者的這筆退款已回到信用卡上，但也不能沖抵最近一期的賬單，只能先把這筆消費還了。
提前跟銀行確認(rèn)，避免被罰
銀率網(wǎng)信用卡分析師表示，信用卡退款一般分為購買當(dāng)日退款和購買日后退款兩種情況。如果消費者在購買當(dāng)日退款，情況較為簡單，一般情況下資金當(dāng)天即可順利退回，最晚也不會超過第二天。如果退款發(fā)生在購買日之后，那么退款一般需要7~15天方可退回。另外還需注意的是，在賬單日前的到賬退款，可以沖抵當(dāng)期欠款；賬單日之后到賬的退款，無法認(rèn)定為當(dāng)期還款，持卡人需要按照當(dāng)期賬單的欠款數(shù)額進(jìn)行還款，而該筆退款只能記入下一期的賬單。
記者昨日從多家銀行了解到，對于信用卡退款沖抵還款的情況各家規(guī)定也有不同。比如有銀行就表示，在賬單日之前交易，但退款在賬單日之后還款日之前入賬的，也可視作最近一期的賬單還款。由于能否沖抵還款的最終解釋權(quán)在銀行手里，消費者最好致電發(fā)卡行進(jìn)行確認(rèn)，避免因還款不足或逾期造成不良征信記錄。
一家股份制銀行信用卡中心的工作人員表示，如果持卡人發(fā)生信用卡還款逾期會另外收取滯納金和利息。如果在下一賬單日前還未將逾期款和相關(guān)費用還清，就會影響到持卡人的個人征信記錄。
