小楊在銀行查詢出自己多出兩張銀行卡,這兩張分別是一張金卡,一張銀卡,額度不知道(視頻截圖)
銀行負責(zé)人表示,他以個人名義,給了小楊五萬塊錢。小楊說,他確實收到了5萬塊錢,但這五萬塊錢卻是他在簽了一份承諾書后才拿到的。(視頻截圖)
從小楊的個人信用報告上可以看出,這兩張卡已經(jīng)分別于2015年2月18日和2015年7月18日銷戶。(視頻截圖)
據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,因為消費便捷,可透支等優(yōu)點,現(xiàn)在,很多人都持有信用卡。有的人更是以持有額度高、數(shù)量多的信用卡為榮,然而,對于濰坊青州市的宋家莊的小楊來說,一段時間內(nèi),他卻對自己名下的兩張信用卡而發(fā)愁。
此前在北京打工時,小楊無意間收到了一條中國銀行發(fā)送的短信,短信的內(nèi)容是恭喜您已經(jīng)開卡,小楊心里泛起了嘀咕,自己從沒辦理過中國銀行的信用卡的,怎么會收到開通信用卡的短信呢?
緊接著小楊去銀行查詢,發(fā)現(xiàn)自己名下存在兩張以62590637開頭的準貸記卡。并且,小楊從銀行那得知,這兩張分別是一張金卡,一張銀卡,額度不知道。
小楊告訴記者,他從未和中國銀行打過交道,更沒有泄露過個人信息。那么,既然如此,中國銀行怎么給他辦了兩張準貸記卡呢?而這準貸記卡又是什么性質(zhì)的卡呢?隨后,記者來到了濰坊市臨朐縣的一家中國銀行了解情況。
這家中國銀行負責(zé)辦理信用卡業(yè)務(wù)的工作人員告訴記者,準貸記卡是一種同時具有信用卡和借記卡功能的銀行卡。存款有息,透支有息。那么,要辦理這種卡,需要提供哪些條件呢?
據(jù)這位工作人員介紹,中國銀行準貸記卡分零透支額度和有透支額度兩種,零透支額度的卡,只需要提供身份證就可以辦理,而辦理有透支額度的,則需要提供資產(chǎn)證明,并且透支金額自透支之日起計息,欠款必須一次還清,沒有免息還款期和最低還款額。工作人員表示,準貸記卡,普通額度是2萬,金卡是五萬,不用的話,就趕緊取消。
名下兩張“信用卡” 銀行是如何辦理的?
銀行工作人員告訴小楊,他名下的兩張準貸記卡相當(dāng)于是信用卡,如果是金卡的話,可能會有五萬的透支額度。一聽到名下的兩張卡可能有透支額度,樸實的小楊一家人慌了。
通過咨詢,小楊得知自己名下莫名多出了兩張中國銀行的準貸記卡,并且這兩張卡還很可能具有較大的透支額度。然而,除了卡號外,小楊對這兩張卡的使用情況一無所知。
銀行工作人員查詢后告訴小楊,他名下的這兩張準貸記卡,是在中國銀行臨朐山旺路支行辦理的。那么,在小楊不知情下,這家銀行怎么能給辦理出兩張準貸記卡的呢?為了弄清楚,記者陪同小楊,來到了位于臨朐縣山旺路上的這家銀行,并見到了一位姓馬的負責(zé)人。
這家銀行的負責(zé)人告訴記者,小楊之前在臨朐縣一家名為山東雷奧新能源有限公司工作過,而小楊名下的兩張卡,就是當(dāng)時他們銀行為那家公司的員工辦理的工資卡。
小楊說,他2013年2月份,就從山東雷奧新能源有限公司辭職了,而那兩張卡則是在他離職后辦理的,既然小楊已經(jīng)不是那家公司的員工了,銀行為何還要為其辦理所謂的工資卡呢?并且還是辦理了兩張呢?
中國銀行臨朐縣山路支行負責(zé)人說,:“山東雷奧新能源有限公司500多員工都辦理了,都有協(xié)議?!卑凑罩袊y行臨朐山旺路支行這位負責(zé)人的說法,雷奧公司當(dāng)時包括小楊在內(nèi)的500多名員工,都辦理了這種準貸記卡。那么,事情真是這樣嗎?隨后,記者來到了山東雷奧新能源有限公司了解情況。
小楊的一位前工友說,不久前,他在買房打個人信用報告時,才知道中國銀行也給他辦理過一張銀卡信用卡,并且還私自給他開通了,他隨即取消了。
銀行出錯 多辦出一張金卡準貸記卡
在采訪過程中,記者詢問過雷奧公司的多位員工,他們告訴記者,中國銀行確實給他們辦理過一張銀卡準貸記卡。然而,小楊與他們不同的是,除了一銀卡外,小楊名下還多了一張金卡準貸記卡,這多出來的一張金卡又是怎么回事呢?是否對小楊造成了損失呢?
中國銀行臨朐山旺路支行的負責(zé)人說,他們銀行一開始辦理時,確實只給小楊辦理了一張銀卡準貸記卡。但在使用過程中,這張銀卡準貸記卡為了增加功能,需要升級為園區(qū)金卡,而園區(qū)金卡可以打飯,當(dāng)門禁,這些功能都可以加上,準備升級為金卡。
銀行負責(zé)人告訴記者,也就是在升級過程中,由于銀行內(nèi)部人員的失誤,錯將小楊的銀卡準貸記卡辦在了另一家公司名下,這才讓小楊名下多出來了一張金卡,但額度為零,不會造成損失。
銀行負責(zé)人說,雖然多出來的一張金卡并沒有給小楊造成實際上的損失,但他們銀行還是和小楊一家人進行了多次說明,并已經(jīng)支付給小楊一筆數(shù)額不菲的錢。
銀行負責(zé)人表示,他以個人名義,給了小楊五萬塊錢。小楊說,他確實收到了5萬塊錢,但這五萬塊錢卻是他在簽了一份承諾書后才拿到的。
承諾書內(nèi)容顯示,“由于中國銀行臨朐山旺路支行已經(jīng)給予小楊妥善解決,所以小楊表示接受,并保證不再向銀行提出任何訴求?!奔热恍畲饲耙呀?jīng)簽了承諾書,那為何現(xiàn)在又來找銀行了呢?
小楊說:“當(dāng)初說給我三十萬,給了五萬后,再給我二十五萬?!?
為簽承諾書 銀行答應(yīng)付30萬?
小楊告訴記者,他發(fā)現(xiàn)自己名下突然多了兩張中國銀行的準貸記卡后,曾多次找過中國銀行臨朐山旺路支行,銀行承諾給小楊答應(yīng)賠付給他30萬后,他這才簽訂了承諾書。
記者再次見到銀行負責(zé)人,他否認曾答應(yīng)給小楊賠償30萬,不過,他承諾,小楊名下的兩張準貸記卡都是零額度的,并且已經(jīng)給注銷,因此,不會給小楊造成損失。
銀行方面承諾小楊的兩張卡已經(jīng)注銷,但卻不給小楊出具任何的撤銷記錄。為了保險起見,生活幫幫辦又陪同小楊來到了中國人民銀行臨朐支行,查看個人信用報告。
從小楊的個人信用報告上可以看出,中國銀行山東省分行于2013年3月22日和2014年1月29日,分別給小楊發(fā)放了兩張授信額度為0元的準貸記卡,并且,這兩張卡已經(jīng)分別于2015年2月18日和2015年7月18日銷戶。
從個人征信報告上看,小楊沒有產(chǎn)生不良信用記錄,但銀行作為金融機構(gòu),做出這種不經(jīng)過本人就辦理處銀行卡的行為,確實不應(yīng)該。