最近,有一些用戶在使用支付寶的時(shí)候遇到了問(wèn)題。
其實(shí)問(wèn)題也不是很大——只是不能退貨而已(這還叫不大么……)
前幾天,童女士在超市購(gòu)物,被推薦使用了支付寶支付。因?yàn)楫?dāng)時(shí)支付寶支付有優(yōu)惠,所以童女士沒(méi)怎么猶豫,就打開支付寶,使用支付寶進(jìn)行支付。但是買回家后,發(fā)現(xiàn)新買的電磁爐用著有問(wèn)題,想要退貨的時(shí)候,卻糾結(jié)了。
原因就在于,現(xiàn)在很多超市雖然已經(jīng)支持支付寶付款了,但是一般來(lái)說(shuō)退款是要按照支付路徑退回的。比如說(shuō)如果是信用卡支付,那么當(dāng)發(fā)生退款的時(shí)候,就會(huì)直接退回你的支付信用卡;如果是用現(xiàn)金支付,那么久會(huì)給你退回現(xiàn)金——問(wèn)題在于,如果你用的是支付寶花唄支付,一些超市目前還不能做到原路退回。
目前支付寶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)正在快速推進(jìn),線下布局頻頻發(fā)力,但是像所有新事物的普及過(guò)程一樣,都難免會(huì)遭遇一些些的問(wèn)題。不可否認(rèn)的是,支付寶花唄確實(shí)是一個(gè)相當(dāng)好用的工具,遇到緊急情況還能通過(guò)螞蟻花唄回收這個(gè)微信公眾號(hào)獲得一筆應(yīng)急資金,而就像所有的刷卡消費(fèi)一樣,花唄同樣是有免息期的,最長(zhǎng)41天,可以分期付款。
現(xiàn)在部分超市不能退款到支付寶,是因?yàn)橄到y(tǒng)對(duì)接還沒(méi)有完全完成。一般來(lái)說(shuō),如果系統(tǒng)對(duì)接完成后,支付寶的退款速度應(yīng)該是要快于銀行卡的。從退貨到金額退回原路徑,一般時(shí)間是七天。但是如果是遇到系統(tǒng)沒(méi)有對(duì)接的情況,超市也有可能會(huì)直接退給你現(xiàn)金。比如上文中的童女士就是這樣的情況。
現(xiàn)在支付寶使用范圍越來(lái)越廣,不管是吃飯、打車、旅游還是其他方面都會(huì)使用到支付寶。可以說(shuō),支付寶的系統(tǒng)已經(jīng)比銀行還要復(fù)雜了。但是盡管系統(tǒng)高度復(fù)雜,支付寶使用的依然是互聯(lián)網(wǎng),擁有互聯(lián)網(wǎng)高速反應(yīng)的特性。所以,也就可以實(shí)現(xiàn)更快的支付和退款速度。而且在使用上,支付寶顯然要比銀行的支付更加友善,更加方便。
盡管在普及過(guò)程中可能出現(xiàn)一些小問(wèn)題,但是支付寶的普及已經(jīng)無(wú)法阻擋。