關(guān)于黑金卡的傳說很多，像讓飛機掉頭、火車停駛等等，但大多并未得到過證實，這也是發(fā)卡組織對客戶的隱私保密。
最高端的黑卡，客戶完全可以提出個性化定制服務(wù)的要求。比如持有一張運通黑卡，就自動享有編號為1至800的個人管家專屬服務(wù)。
一些“特別”的要求也可以得到滿足——有位黑卡持有人為他5歲大的兒子定制了一輛跟他自己的奔馳匹配的小型奔馳車；曾有一位持有黑卡的中國香港人在意大利一個偏僻村落舉行婚禮，他希望在婚禮上看到中國傳統(tǒng)的舞獅表演，但表演者不能全是華人。當時正值8月，很多意大利人都在休假，但銀行顧問還是遍尋意大利，終于找到兩個學習中國功夫的意大利人，讓卡主一償心愿。
有據(jù)可查的事件：
1、2004年12月26日的大海嘯災(zāi)難后，便有香港黑卡卡主要求運通尋找四名失蹤親人，運通已派人為卡主作尋人行動，但至今未有消息。
2、“一名滯留布吉的卡主26日來電，不惜以10萬美元（78萬港元）包機，接載20名同行人士返港，我們即日為他們安排好包機?！?
3、在港卡主要求協(xié)助其滯留布吉之朋友，公司立即將現(xiàn)金及機位送到卡主朋友手上?！蠛[期間共收到30多名本地卡主求助，“九成要求我們也辦妥，惟獨那一家四口，我們至今仍未尋回?！?
4、在“911”時，“有香港卡主托我們尋找在美國親人，我們將資料輸入，剛巧卡主親人在美國簽帳，預(yù)警即響起，我們第一時間通知香港卡主?！?
以上這些例子都反映了黑卡的持有者的確能夠享受到非凡的服務(wù)。
目前在我國，黑卡持卡者能夠享受到的服務(wù)有以下這些：
1、專業(yè)旅行顧問提供全程出行管理服務(wù)
2、提供世界一流航空公司的貴賓特惠，包括：達美航空、阿提哈德航空公司和全祿航空公司。
3、可為會員安排直升機或私人飛機的專屬空中旅行，以及高級轎車、雙層豪華大巴、華麗馬車禮遇滿足會員各種座駕需求。
4、會員并可享用分布在全世界超過100個國家、 300座城市的600多家Priority Pass 機場貴賓廳，以及伙伴航空公司機場貴賓廳
5、可免費擁有安飛士（Avis）不對外開放的安飛士海外VIP會員體系會員資格和赫茲（Hertz）租車公司Hertz #1 Club? 金卡會籍享受頂級會員禮遇。
6、可以享受Elite Rent-a-Car提供的各類豪華轎車租賃服務(wù)和貴賓特惠和Elite 極致駕馭體驗。
7、可以尊享多種豪華郵輪服務(wù)優(yōu)待：免費升艙、郵輪消費費用直減、折扣特惠等。
8、在世界各地超過 600處旅行度假勝地，會員可享受免費早餐、延時退房、客房升等各種款待和優(yōu)惠。
9、在卡爾森酒店集團、希爾頓酒店集團、全球酒店聯(lián)盟 (GHA)和IHG 洲際酒店集團享有精英會籍禮遇。
10、可在中國境內(nèi)（含香港、澳門地區(qū)），獲得 24小時道路救援服務(wù)和全面周到的出行保障，如燃油遞送和拖車服務(wù)，甚至包括如加水、換胎等細瑣事情上的援助。
11、旅行及醫(yī)療援助服務(wù)，例如：醫(yī)療轉(zhuǎn)送和醫(yī)療轉(zhuǎn)運回國、就醫(yī)住院安排、緊急酒店安排、協(xié)助安排預(yù)約醫(yī)生、緊急法律援助、旅行信息咨詢等。
