通州石港鎮(zhèn)的孫榮華多年前購(gòu)買了一份保險(xiǎn)，此后信用卡的連續(xù)扣費(fèi)和頻繁透支，一直困擾著他，最近他打來了求助電話。
孫榮華65歲，2008年他辦了張交通銀行信用卡，并辦理了一份保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)代理人告訴他，信用卡可以透支三千元，不要利息。至于為什么辦理保險(xiǎn)，孫老伯也不記得了。
孫老伯和母親相依為命，一年前中風(fēng)摔了一跤，導(dǎo)致半身不遂，可辦理的那份保險(xiǎn)卻不理賠，他懷疑自己遭遇了詐騙，想要退保。
記者幫助他撥打了交通銀行和保險(xiǎn)公司的客服電話。
最后，孫老伯選擇了退保，記者也建議他盡快繳納信用卡的欠款，然后注銷掉這張卡。
在老年人舒適的晚年生活中，一份保險(xiǎn)是必不可少的，可是某些保險(xiǎn)公司代理人在與老年人溝通時(shí)，經(jīng)常存在著誤導(dǎo)銷售的行為。我們建議老年人在家人的幫助下，選擇專業(yè)的保險(xiǎn)公司和適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
