通州石港鎮(zhèn)的孫榮華多年前購買了一份保險(xiǎn),此后信用卡的連續(xù)扣費(fèi)和頻繁透支,一直困擾著他,最近他打來了求助電話。
孫榮華65歲,2008年他辦了張交通銀行信用卡,并辦理了一份保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)代理人告訴他,信用卡可以透支三千元,不要利息。至于為什么辦理保險(xiǎn),孫老伯也不記得了。
孫老伯和母親相依為命,一年前中風(fēng)摔了一跤,導(dǎo)致半身不遂,可辦理的那份保險(xiǎn)卻不理賠,他懷疑自己遭遇了詐騙,想要退保。
記者幫助他撥打了交通銀行和保險(xiǎn)公司的客服電話。
最后,孫老伯選擇了退保,記者也建議他盡快繳納信用卡的欠款,然后注銷掉這張卡。
在老年人舒適的晚年生活中,一份保險(xiǎn)是必不可少的,可是某些保險(xiǎn)公司代理人在與老年人溝通時(shí),經(jīng)常存在著誤導(dǎo)銷售的行為。我們建議老年人在家人的幫助下,選擇專業(yè)的保險(xiǎn)公司和適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。