“從去年開始,我們開始移動互聯(lián)的創(chuàng)新與變革。通過積極聯(lián)合各行業(yè)巨頭開拓商城通道,源源不斷的優(yōu)質(zhì)資源被整合進來,我們總能第一時間將持卡人急缺的商品以最低價格迅速帶給他們。”浦發(fā)信用卡一市場人士談及近一年移動互聯(lián)創(chuàng)新之路如是說道。
據(jù)悉,浦發(fā)信用卡為拓展其移動互聯(lián)網(wǎng)平臺、進一步增加與用戶接觸和溝通的機會,已在其移動端平臺精心打造官方微信商城及浦大喜奔App商城,兩大網(wǎng)上商城在投入使用后,迅速受到浦發(fā)持卡人的關(guān)注和追捧,商城粉絲量、人氣指數(shù)和貨品售賣量也在穩(wěn)步攀升。通過解除用戶購物時所受的時空限制,持卡人在這兩大移動平臺商城已可隨時隨地購買所需商品。
相比往年把更多資源和精力投入到線下及戶外,浦發(fā)信用卡如今已跟隨互聯(lián)網(wǎng)+步伐,及時地將營銷重點轉(zhuǎn)移到了其旗下各網(wǎng)上商城。通過積極尋找商戶進行線上合作,浦發(fā)信用卡不斷整合到優(yōu)質(zhì)的資源并節(jié)約了大量傳統(tǒng)渠道活動成本,并最終將這些利益直接讓渡到了持卡人身上,給持卡人帶來實實在在的消費福利,而這一切無疑都體現(xiàn)了浦發(fā)信用卡對持卡人的真心實意。
筆者還了解到,就在近期,浦發(fā)信用卡剛推出了一檔“浦大喜奔健康周”大促活動,此檔活動單品折扣力度最高達95%,優(yōu)惠之大實屬行業(yè)罕見,而如此之大的消費福利,無疑得力于浦發(fā)信用卡前期在移動互聯(lián)創(chuàng)新上積累的成果。優(yōu)質(zhì)低價的貨品資源,加上兩大網(wǎng)上商城的強力加碼及浦發(fā)信用卡的真情回饋,5天專場活動贏得持卡人滿堂喝彩定然可期。
一次次抓住社會熱點及用戶需求,并一次次觸碰到持卡人消費痛點,此前,浦發(fā)信用卡商城在蘋果新款手機上線同時,同步推出了旗艦套餐。憑借免息免手續(xù)費分期購買、3個工作日發(fā)貨等優(yōu)勢,在短短幾天的時間內(nèi)活動即收獲了市場的火熱反響。而這僅是一個起點,浦發(fā)信用卡把客戶的每一次用卡體驗都看作持卡人與浦發(fā)信用卡的一次情感溝通,也希望通過這一次次的服務(wù)與交流最終真正獲得用戶的認可。關(guān)注客戶,讓利于客戶,為客戶所想,以用戶為王,浦發(fā)信用卡正以行業(yè)領(lǐng)先者姿態(tài)屹立于當下競爭激烈的信用卡業(yè)務(wù)市場,巍然不倒。
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