年終歲尾是銀行卡詐騙、銀行卡被盜刷案件的高發(fā)期。近日，對于匯錯款、異地盜刷、被挾持提款等諸多問題，網(wǎng)上流傳著一份“緊急處置方案”。這份方案真的靠譜嗎？記者咨詢工行省分行營業(yè)部銀行卡中心相關(guān)人士獲悉，這個傳聞并不完全真實，持卡人要選擇性對待，切勿盲目輕信。
傳聞一：輸錯密碼可鎖住對方銀行賬號
求證：不一定能成功
“當匯錯款或被騙匯款后，最快最有效的緊急自救法：撥打你匯往銀行（即對方收款賬戶的開戶行）的客服電話；按提示鍵入對方接收你匯款的銀行賬號，然后系統(tǒng)提示你輸了密碼，當你連續(xù)三次輸錯密碼后，系統(tǒng)將自動把對方賬號鎖住?！?
針對近期微信朋友圈這樣的“支招”，工行省分行營業(yè)部銀行卡中心客服主管張先生表示，銀行卡除了銀行密碼，還有電話查詢密碼、網(wǎng)銀登錄密碼等多個密碼。如果連續(xù)多次輸錯的是銀行密碼，則確實會鎖定這張銀行卡的支付功能。在持卡人拿身份證去柜臺申請解鎖前，卡上的錢誰也動不了。但如果多次輸錯的僅是查詢密碼或者網(wǎng)銀登錄密碼，則完全不影響這張銀行卡的取款功能。因此，遇到這種情況時，最靠譜的方法還是撥打相關(guān)銀行的客服電話申請止付或者鎖定功能。比起輸錯密碼，持卡人撥打客服申請鎖定的時間成本也不會多出多少。
傳聞二：異地盜刷，刷卡消費留存證據(jù)
求證：可以借鑒，但并非唯一證據(jù)
“若遇到了異地盜刷情況，請立即到附近柜員機或者銀行取100元，或是到附近能刷卡的地方隨便刷一筆，打印并保存好刷卡交易憑證。這樣，就可以證實異地盜刷時真卡在你自己手上，然后再去報警?！?
這種處置情況，工行省分行營業(yè)部銀行卡中心客服主管張先生認為還比較可行。銀行卡在異地被盜刷后，馬上在距離被盜刷地點有相當距離的地方刷卡，是證明自己不在盜刷地的有力證據(jù)。但實際上，涉及到銀行卡的案件往往都很復雜，公安機關(guān)在偵查時也要排除報案人“監(jiān)守自盜”、克隆銀行卡等特殊情況的出現(xiàn)。因此，持卡人千萬不要認為這就是證明自己“清白”的唯一證據(jù)，還需要公安部門的多方調(diào)查才行。
傳聞三：被挾持，倒輸密碼間接報警
求證：純粹是無稽之談
“萬一被歹徒挾持去提款，請以倒著輸入你的銀行卡密碼的方式間接知會警方?！贝藯l傳聞流傳時間最久、知名度最高，但實際上卻是錯誤的。工行省分行營業(yè)部銀行卡中心相關(guān)人士表示，在自助取款機上，插入銀行卡倒輸密碼之后， ATM 機上只顯示交易密碼錯誤，并不會接到報警通知。 ATM 機鍵盤是一級加密，到銀行系統(tǒng)還要二級加密，銀行只能看到密碼的密文，看不到密碼的明文。從來沒有任何銀行的任何后臺系統(tǒng)能有這種通過密碼倒置來“解讀危險”的功能。
那么，被挾持提款時該如何應對？工行省分行營業(yè)部客服主管張先生介紹，幾乎所有的自助設(shè)備均設(shè)有監(jiān)控裝置，部分銀行自助取款機旁顯著位置設(shè)有紅色按鈕。市民遇到危險按下按鈕將等同于報警。
