信用卡做大“消費(fèi)金融”蛋糕
近年來，信用卡已由便捷的支付結(jié)算工具逐漸成為大眾使用最為普遍的消費(fèi)信貸工具，在2014年，廣發(fā)信用卡中心著力消費(fèi)金融創(chuàng)新，針對客戶消費(fèi)需求推出創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2014年，廣發(fā)銀行信用卡新增發(fā)卡量同比增長近四成，增幅高于行業(yè)平均水平；累計(jì)卡量達(dá)到3450萬張，累計(jì)交易總額達(dá)到7552億元。在中國信用卡行業(yè)邁入20周年之際，廣發(fā)信用卡宣布2014年收入突破200億元。
據(jù)悉，廣發(fā)卡于2014年與銀聯(lián)、中國移動(dòng)合作推出手機(jī)錢包產(chǎn)品，可通過手機(jī)錢包客戶端實(shí)現(xiàn)金融IC卡的申辦、電子現(xiàn)金圈存、賬戶余額查詢等操作。圈存完成后，用戶即可持NFC手機(jī)在國內(nèi)各類消費(fèi)場所120余萬臺標(biāo)有銀聯(lián)“QuickPass閃付”標(biāo)示的POS機(jī)上使用非接觸的小額支付功能。
而隨著以微信為代表的社交APP在年輕群體中的興起，2013年，廣發(fā)卡在業(yè)內(nèi)首批推出“微信客服”，為客戶提供基礎(chǔ)信用卡業(yè)務(wù)查詢辦理功能和優(yōu)惠資格查詢領(lǐng)取的功能。2014年9月30日，微信升級6.0版本，推出瞄準(zhǔn)卡券管理和線下支付市場的“卡包”功能。
與此同時(shí)，在有效風(fēng)險(xiǎn)管控政策的指導(dǎo)下，廣發(fā)卡在2014年風(fēng)險(xiǎn)管控考核中交出了一份滿意的答卷。截至2014年第三季度末，廣發(fā)信用卡年化新增損失率為0.85%，低于行業(yè)數(shù)據(jù)1.05%。
