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同一家銀行所發(fā)信用卡商家竟不認

      

  近日,消費者李女士到南京江寧高新園內(nèi)某品牌咖啡店購物時得知,店內(nèi)正在搞優(yōu)惠促銷活動,持平安銀行信用卡在店內(nèi)消費滿100元就可享受優(yōu)惠50元。結(jié)賬時,李女士拿出深圳發(fā)展銀行信用卡準備刷卡時,該店內(nèi)工作人員卻不承認深發(fā)卡是平安銀行發(fā)行的信用卡。李女士雖反復解釋,而且又當面打平安銀行客服電話和工作人員說明,但該工作人員就是不承認。無奈之下,李女士只好先結(jié)賬,然后向12315消費者維權(quán)熱線投訴。

  江寧科學園消協(xié)向該店負責人明確指出,深圳發(fā)展銀行早已被平安銀行兼并,而該店卻不承認是說不過去也是沒有道理的。在消協(xié)的批評與調(diào)解下,該店負責人終于承認了錯誤并向消費者賠禮道歉,補償其應(yīng)享受的50元優(yōu)惠。

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