其實無需年報數(shù)據(jù),大家也能感覺出來,信用卡同質(zhì)化問題越來越嚴重,各大銀行立足自身,各出奇招要破同質(zhì)化之局,那么對信用卡持卡人來說,誰會更對你的胃口?
先來看看各行的招數(shù):
工商銀行:全國首推“線上POS”產(chǎn)品,整合網(wǎng)銀支付、手機驗證、3D認證、無卡支付四種認證方式,實現(xiàn)線上商戶對銀行卡的全面受理。
招商銀行:主打移動端,將掌上生活4.0手機客戶端打造為移動互聯(lián)網(wǎng)一站式平臺。
中信銀行:依托互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù),加強與互聯(lián)網(wǎng)金融跨界合作,尤其是通過網(wǎng)絡聯(lián)名卡產(chǎn)品,與BAT達成戰(zhàn)略合作。
平安銀行:推出包括一賬通卡、信用卡專屬APP等創(chuàng)新產(chǎn)品使得客戶滿意度進一步提升。
中國銀行、廣發(fā)銀行則分別選擇細分客群、細分市場,其中中國銀行圍繞中高端、商旅、跨境、消費金融、互聯(lián)網(wǎng)五類重點客群推出不同的創(chuàng)新產(chǎn)品,廣發(fā)銀行信用卡中心則著力于消費金融創(chuàng)新,針對客戶消費需求推出創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和服務。
與其他銀行不同,農(nóng)行信用卡將突破方向放在了擴大應用場景上,加大與品牌商戶的合作力度,同時推動與餐飲類商戶的聯(lián)合促銷活動;積極開展新客戶開卡促銷活動,擴大重點產(chǎn)品發(fā)卡規(guī)模。
浦發(fā)銀行則在2014年年末放出“大招”,一紙公告發(fā)布,成為國內(nèi)首家無條件免除年費的信用卡發(fā)卡行,在“變革者”的引導下,傳統(tǒng)的信用卡業(yè)務盈利模式或?qū)⒅鸩睫D(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務。
點評:
小編認為,各行的奇招各有千秋,若論個人喜愛,則要看以下五家銀行:
大數(shù)據(jù)時代,辦卡新渠道呈現(xiàn)多樣化,網(wǎng)絡辦卡更受年輕人的喜愛,中信銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融模式對刺激發(fā)卡有顯著效果。2015年實現(xiàn)網(wǎng)絡發(fā)卡量142萬張,在新增發(fā)卡量中占比達37%。
網(wǎng)絡消費正逐漸改變著人們的消費模式,能夠支持網(wǎng)上各渠道支付的工行簡直成了香餑餑,無論是在理財、貸款等業(yè)務,還是在信用卡、消費等方面都能看到它的身影。
中行的刺激消費效果也很不錯,尤其是商旅、跨境應用正受到卡友們的追捧。
而廣發(fā)的現(xiàn)金分期、小額貸也取得了不錯的業(yè)績。
招行的掌上生活,正將信用卡消費變成一種生活方式。
總而言之,破解信用卡同質(zhì)化,無非是要在細分市場、精準定位上下功夫,把某一方面做到極致,也能在競爭激烈的市場中獲得立足之地。