日前，人行發(fā)布的《2014年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，截至2014年年末，信用卡授信總額為5.6萬億元，同比增長22.50%。自1995年廣發(fā)銀行發(fā)行第一張真正意義的信用卡以來，國內(nèi)信用卡正迎來第20個(gè)發(fā)展年。
4月以來，國內(nèi)銀行相繼披露2014年年報(bào)。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，位列第一梯隊(duì)的廣發(fā)行和招行成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他股份銀行。2014年，招行累計(jì)發(fā)卡量5981萬張，廣發(fā)累計(jì)發(fā)卡量3450萬張。新發(fā)卡增速方面，廣發(fā)銀行以608萬張的絕對優(yōu)勢大幅領(lǐng)跑同業(yè)，緊隨其后的是招行新增599萬張。
國有銀行稱雄發(fā)卡量
數(shù)據(jù)顯示，2014年五大行的信用卡累計(jì)發(fā)卡量占比達(dá)61.44%。截至2014年12月，工行信用卡發(fā)卡量首破一億大關(guān)。
當(dāng)國有銀行提升發(fā)卡量將盤子越做越大時(shí)，股份制銀行正以服務(wù)的不斷創(chuàng)新穩(wěn)扎信用卡市場，通過服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型獲得更高的客戶滿意度，提升卡片活躍率。以廣發(fā)信用卡為例，活躍率長期高達(dá)65.2%左右。
數(shù)據(jù)顯示，與國有銀行的發(fā)卡規(guī)模相比，股份制銀行卡均交易額更有優(yōu)勢。2014年，招行、廣發(fā)兩大行卡均交易額分別為2.23萬元及2.19萬元，高于四大行平均卡均交易額。
提高授信 助力消費(fèi)
在人行發(fā)布的《2014年支付體系運(yùn)行報(bào)告》中，我國信用卡信貸規(guī)模適度增長。截至2014年末，信用卡授信總額同比增長22.50%，信用卡卡均授信額度1.23萬元，授信使用率41.69%，較上年末增加1.40個(gè)百分點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，信用卡卡均貸款余額一定程度上體現(xiàn)了各發(fā)卡行授信的體量，授信額度高利于刺激持卡人產(chǎn)生更多消費(fèi)、滿足消費(fèi)需求，加快推動(dòng)我國的消費(fèi)金融進(jìn)程。
信用卡第一梯隊(duì)也正上演進(jìn)擊的“兄弟連”組合。截至2015年4月底，廣發(fā)銀行信貸余額突破2000億，成功將招行的“一枝獨(dú)秀”扭轉(zhuǎn)為廣發(fā)和招行的“雙雄逐鹿”。
創(chuàng)新營銷 差異服務(wù)
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2014年中國信用卡報(bào)告》顯示，中國銀行的性價(jià)比相對最高，兌換1元人民幣價(jià)值商品需要消費(fèi)442.37元，廣發(fā)也僅需要消費(fèi)465.03元。
廣發(fā)銀行于業(yè)內(nèi)首家推出“積分錢”服務(wù)，提出積分當(dāng)錢花的概念，并開放全卡別兌換里程。同時(shí)，浦發(fā)試水電影眾籌，招行首家推出免分期手續(xù)費(fèi)完善網(wǎng)上商城。
此外，廣發(fā)率先推出主題營銷“廣發(fā)日”，不僅連續(xù)7年獲得客戶好評、每年參與活動(dòng)人數(shù)超50萬人次，更以囊括世界500強(qiáng)至主流電商的高商戶覆蓋率領(lǐng)先同業(yè)，持續(xù)為3000余萬持卡人提供便捷消費(fèi)助力消費(fèi)金融。
