近來網(wǎng)上流傳的一則消息稱，自今年5月1日起，銀行卡年費(fèi)和管理費(fèi)可以取消，但需要儲(chǔ)戶自己到銀行申請(qǐng)，銀行并不會(huì)主動(dòng)幫儲(chǔ)戶取消。記者走訪多家銀行，證實(shí)了這個(gè)消息。銀行減免的是借記卡部分手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等，并不包括信用卡，而費(fèi)用減免早在去年8月1日就可以申請(qǐng)了。
銀行的這種做法堪稱奇葩。當(dāng)初收取這些費(fèi)用時(shí)，銀行是強(qiáng)行統(tǒng)一收取，沒有商量的余地；現(xiàn)在免費(fèi)了，卻搞了個(gè)“不申請(qǐng)不免費(fèi)”的規(guī)定，儲(chǔ)戶若想少交錢，就得受一番折騰——如果說當(dāng)初強(qiáng)行收費(fèi)展現(xiàn)了銀行貪婪的嘴臉，那么現(xiàn)在“不申請(qǐng)不免費(fèi)”則展現(xiàn)了銀行傲慢的嘴臉。
任何稅費(fèi)減免政策，征收機(jī)構(gòu)“主動(dòng)減免”都是題中之義，何況，銀行窗口一向很忙，儲(chǔ)戶排隊(duì)去申請(qǐng)免費(fèi)，且不說麻煩了儲(chǔ)戶，銀行自己難道不覺得麻煩嗎？
退一步講，即使“不申請(qǐng)不免費(fèi)”，銀行也應(yīng)當(dāng)廣而告之，提醒廣大儲(chǔ)戶前來辦理免費(fèi)手續(xù)?？墒牵ツ?月1日就開始實(shí)行的免費(fèi)政策，直到最近才在網(wǎng)上逐漸流傳，這說明銀行一直秘而不宣，沒有盡到告知義務(wù)。為什么秘而不宣？無非是死抱既得利益不放，想繼續(xù)占儲(chǔ)戶的便宜。這種極不光彩、不上臺(tái)面的做法，既是對(duì)儲(chǔ)戶利益和知情權(quán)的侵犯，也是對(duì)國(guó)家有關(guān)政策陽(yáng)奉陰違，殊為可惡！
最令人遺憾和憤懣的是，這么多家各式各樣的銀行，居然像達(dá)成默契一樣，不僅都規(guī)定“不申請(qǐng)不免費(fèi)”，而且都將免費(fèi)消息秘而不宣。在這件事上，各家銀行結(jié)成了利益共同體，一同蒙蔽儲(chǔ)戶，聯(lián)手維護(hù)既得利益，沒有哪家銀行真正關(guān)心儲(chǔ)戶的權(quán)益。難怪有人說，目前銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還極不充分，甚至是一種表面上熱鬧的“偽競(jìng)爭(zhēng)”，其主流和本質(zhì)仍然是壟斷。這大概就是銀行不尊重儲(chǔ)戶權(quán)益、不忌憚一再展露丑陋嘴臉的根本原因。
