信用卡申請容易銷卡難,已經(jīng)成為業(yè)界共識。除了銷卡時(shí)不能有欠款、不能有余額的規(guī)定外,一些銀行在客戶銷卡時(shí)還需要等待40余天的“清賬期”過去才能銷卡。那么,為何信用卡銷卡這么麻煩呢?
確定持卡人是否有欠款、逾期
在清賬期內(nèi),銀行可以有充分的時(shí)間調(diào)查,要注銷信用卡的持卡人名下是否有欠款、逾期情況。
至于設(shè)置45天,而不是一個月以內(nèi),是為了等最新一期的信用卡賬單出來。有些收費(fèi)項(xiàng)目并不是體現(xiàn)在當(dāng)期賬單上的,比如短信通知費(fèi)用,以交行為例,是一個季度收取一次。
目前的銷卡情況是:許多銀行信用卡注銷都需要等待45天。無論持卡人打電話還是在柜臺提出信用卡注銷申請,只有申請時(shí)信用卡賬面上的欠款等費(fèi)用全部還清且沒有逾期或負(fù)面記錄,信用卡才能當(dāng)時(shí)正式銷卡,所有功能全部停止。
為挽留用戶做最后的努力
之所以留出45天的清賬期,銀行也有私心,如果持卡人注銷成功,銀行150-200元的發(fā)卡成本將付之東流;其次,銀行希望得到活躍用戶可以從中盈利,哪怕只是利用銀行的免息期;最后,在銷卡過程中銀行會盡量挽留,希望在有銷卡意愿的持卡人中保留用戶。
銷卡注意事項(xiàng)
1、 銷卡需謹(jǐn)慎,銷卡后如果再要申請,要比未銷卡前申卡的難度加大一倍。
2、銷卡不等于銷戶,如果確定不需要,最好銷卡同時(shí)銷戶。
根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,銀行賬戶信息自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少會保存五年。也就是說,辦理信用卡后,銀行會根據(jù)持卡人信息設(shè)定一個銀行賬戶,卡只是賬戶的表現(xiàn)形式,銷卡并不等于銷戶。如果只辦理銷卡,那么如果下次再申請同一家銀行的信用卡,就無法享受新客戶待遇及優(yōu)惠,銷戶則可以避免這一問題。所以銷卡的同時(shí)最好也把卡片對應(yīng)的賬戶銷掉。
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