信用卡已經(jīng)成為當(dāng)今最便捷的消費(fèi)和支付工具之一,在各家銀行于信用卡市場“百花齊放”的同時,產(chǎn)品同質(zhì)化傾向嚴(yán)重的問題也愈發(fā)明顯。浦發(fā)銀行信用卡中心站在提升客戶體驗的立場上,打破現(xiàn)有的信用卡產(chǎn)品體系,推出業(yè)界首個真正的個性化定制產(chǎn)品——浦發(fā)“夢”卡,旨在打造獨(dú)一無二的個性信用卡,夢卡首創(chuàng)行業(yè)內(nèi)“一張信用卡,一個權(quán)益平臺”的運(yùn)營理念,在社會上引發(fā)了強(qiáng)烈關(guān)注。
此次浦發(fā)醞釀許久、大手筆打造的“夢”卡系列,相較于傳統(tǒng)的信用卡品類,做出了多處重大的改變和突破,可謂開創(chuàng)了業(yè)界先河。首先,消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)對卡面的個性化定制,這不僅包括傳統(tǒng)意義上的印制圖片、設(shè)置卡號,更在于持卡人可以隨心挑選卡片圖案和材質(zhì)。告別了千篇一律的塑料卡面,貝殼/珍珠卡、透明卡、布藝卡、環(huán)保材質(zhì)、溫變工藝等由特殊材料造就的信用卡都將成為可能,更有在美國紐約州精雕細(xì)琢的真金金屬卡片,滿足高端客戶低調(diào)奢華的質(zhì)感追求。
浦發(fā)“夢”卡另一個引人注目之處,在于允許消費(fèi)者自由組合各項權(quán)益,生成屬于自己的專屬特權(quán)“套餐”,而非以往由銀行為客戶定義權(quán)益。客戶可以在浦發(fā)信用卡中心目前提供的所有權(quán)益中自由進(jìn)行挑選、組合,“拼接”出一張最符合自身需求的信用卡,即打造“一張信用卡片,一個權(quán)益平臺”,滿足消費(fèi)者對于服務(wù)差異化、個性化的需求,一個全新生態(tài)的信用卡產(chǎn)品體系由此得以營建。
除此之外,“夢”卡系列最重要的一大突破是,用戶被賦予了任選卡組織的權(quán)利:客戶可根據(jù)需要選擇加入Visa(維薩)、American Express(美國運(yùn)通)、銀聯(lián)、MasterCard(萬事達(dá))四大卡組織中的任意一家,同時可自主挑選卡組織帶來的各個國家地區(qū)的權(quán)益,真正實(shí)現(xiàn)了世界范圍內(nèi)“暢通無憂”的用卡夢想。這是浦發(fā)勇抓國家開放清算市場先機(jī),順勢而為、順時而動所做出的大膽創(chuàng)新,更是浦發(fā)對于近年來打造“夢想權(quán)益平臺”承諾的實(shí)際履行,為廣大持卡人帶來了未曾有過的便捷享受。
近年來,浦發(fā)信用卡順應(yīng)市場潮流積極改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,用行動踐行著貼心、周到服務(wù)的立身理念。此次全新推出的“夢”卡,就是這樣一次成功的嘗試,精心設(shè)計的卡片背后,體現(xiàn)的是與客戶進(jìn)行平等對話、情感互通的良苦用心。相信以浦發(fā)這種“精耕細(xì)作”的產(chǎn)品態(tài)度與“用戶至上”的服務(wù)思維,未來將會給持卡人帶來更多驚喜。