不用插入銀行卡,也不用手機提前預(yù)約,“刷臉”就能隨時在ATM機上無卡取款。昨日,招商銀行宣布推出“ATM刷臉取款”業(yè)務(wù),這也是國內(nèi)銀行首次將人臉識別技術(shù)應(yīng)用到自動取款機上。目前可支持“刷臉取款”的ATM機在招行位于深圳的總行有布設(shè),不久后將在北京等城市鋪設(shè)。
在ATM屏幕首頁點擊選擇“刷臉取款”功能,系統(tǒng)將自動抓拍現(xiàn)場照片,然后與銀行可信照片源進行比對,驗證通過后輸入手機號碼進一步確認身份,緊接著輸入取款金額、密碼,最后拿取現(xiàn)金,整個過程無須插卡取卡,流程便捷。
工作人員介紹,“刷臉取款”技術(shù)利用核心算法對人的臉部的五官位置、臉型和角度進行計算分析,將誤識率控制在較低水平的同時,保證了較高的識別準確率。而此前,招行就曾在柜面及VTM渠道應(yīng)用人臉識別技術(shù)進行輔助核身,其人臉識別技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過了反復(fù)的考驗。
在安全性方面,招行透露,由于“刷臉取款”擁有三層安全防護,包括人臉識別、手機號碼驗證、密碼驗證,這也就意味著“刷錯臉”的風(fēng)險大大減少。
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銀行首推ATM刷臉取款 被盜刷誰擔(dān)責(zé)
疑問1:
會不會發(fā)生盜“臉”取款?
對于刷臉取款技術(shù),大部分受訪儲戶拍手稱贊?!耙院笕】罡憬?,忘記帶卡也不怕了?!庇袃粽f。但是,也有儲戶提出了這項技術(shù)的安全性:“會不會別人拿著照片去刷臉也可以識別,或者機器識別錯誤等?!?/p>
銀行人士解釋:“刷臉取款”技術(shù)應(yīng)用了“三維成像技術(shù)”,可幫助排除視頻、照片等平面影像,還可進一步利用核心算法對人的臉部的五官位置、臉型和角度進行計算分析,將誤識率控制在較低水平的同時,保證了較高的識別準確率,即便是雙胞胎也能識別。
疑問2:
如被盜刷責(zé)任應(yīng)該誰負?
而儲戶方小姐則表示,目前,銀行與儲戶經(jīng)常因銀行卡被盜刷誰擔(dān)責(zé)而互相扯皮,如今,銀行取款刷臉了,再發(fā)生盜刷,問題應(yīng)該出自銀行的刷臉技術(shù)不過關(guān),銀行應(yīng)負全部責(zé)任。
對此,招行并未直接回應(yīng),而是表示:“我們對刷臉取款設(shè)置了多重保障,已將誤識率控制在一個極低的水平?!?/p>
對此,金融律師陳浩認為,銀行增加一項識別技術(shù),并不意味著取消刷卡取款,刷臉取款也不能要求銀行就要承擔(dān)全部責(zé)任,還是要根據(jù)具體案情具體分析。比如儲戶丟失了銀行卡和密碼后被盜刷,責(zé)任還是在儲戶。
據(jù)悉,目前“刷臉”取款每日限額為3000元。招行已對深圳和上海的少量ATM機進行改造,接下來還會對全行的ATM進行評估。招行北京地區(qū)的ATM何時能夠具備“刷臉取款”功能,還需要視評估結(jié)果而定。