信用卡還款、水電煤繳費(fèi)、購買網(wǎng)游點(diǎn)卡、手機(jī)充值、交通違章罰款……不同的支付業(yè)務(wù)要到各自的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),試想,一個(gè)月中你有多少天需要面對(duì)這樣的問題。如今,一種全新的電子支付方式已經(jīng)在北京悄然融入市民日常生活當(dāng)中,據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道,目前,北京市首家“線下”一站式新型電子支付平臺(tái)—“繳費(fèi)易”自助繳費(fèi)終端設(shè)備打破了“網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付”的傳統(tǒng)購物模式,實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上購物,線下支付”的新型購物模式。
“繳費(fèi)易”開創(chuàng)線下新型電子支付模式
據(jù)悉,截止到目前,北京市已經(jīng)成功布設(shè)了近1000臺(tái)類似ATM機(jī)的“繳費(fèi)易”終端設(shè)備。隨著“繳費(fèi)易”與淘寶、盛大、大麥等頂級(jí)電子商務(wù)企業(yè)的合作,“繳費(fèi)易”還將陸續(xù)入駐上海、廣州、深圳等一線城市。未來三年“繳費(fèi)易”將依托項(xiàng)全能、安全、快捷的服務(wù)優(yōu)勢,聚焦“便民服務(wù)”自助式電子商務(wù)服務(wù),全力進(jìn)軍線下電子支付領(lǐng)域,打造本地化電子商務(wù)服務(wù)。
據(jù)了解,“繳費(fèi)易”可實(shí)現(xiàn)兩種線下支付:一、賬單號(hào)支付,消費(fèi)者憑借網(wǎng)上購物的交易號(hào)及金額,即可完成支付;二、網(wǎng)站賬戶充值,在繳費(fèi)易終端完成網(wǎng)絡(luò)賬戶充值支付,也可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)熱門游戲點(diǎn)卡充值。這種新型支付方式不受行業(yè)限制,均可輕松實(shí)現(xiàn)線下支付,真正把各種商品搬到了家門口。
“繳費(fèi)易”線下支付模式擺脫了網(wǎng)絡(luò)銀行電子支付等在線支付帶給消費(fèi)者的安全隱患和使用門檻。使用“繳費(fèi)易”無需開通網(wǎng)銀或網(wǎng)絡(luò)注冊,只要到“繳費(fèi)易”設(shè)備上“刷”任何一張帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡,即可進(jìn)行線下支付。
隨著金融行業(yè)競爭的加劇,“便民服務(wù)”已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)競爭的焦點(diǎn),通過“線下電子支付”方式已經(jīng)成為聯(lián)接持卡人、電子商務(wù)網(wǎng)站、金融機(jī)構(gòu)之間重要紐帶的“繳費(fèi)易”終端,勢必在未來金融行業(yè)的競爭格局中,占有越來越重要的地位。
線下支付助力便民繳費(fèi),第4種支付方式火爆
對(duì)于不熟悉使用互聯(lián)網(wǎng),或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全信任度不高的用戶而言,便利店終端支付或者POS支付等線下電子支付方式值得選擇。“繳費(fèi)易”終端正是憑借著線下電子購物強(qiáng)大的功能和對(duì)客戶群體的開拓能力,在第一時(shí)間便得到了商家和消費(fèi)者的認(rèn)可,也讓原本競爭十分激烈的電子支付市場迎來了一個(gè)全新的“線下”電子支付時(shí)代。但對(duì)電子支付企業(yè)而言,無論是線上還是線下,便民支付是支付企業(yè)的發(fā)展宗旨,19e、拉卡拉、支付寶和快錢等,各種類型的便民繳費(fèi)服務(wù)業(yè)務(wù)正在全國各地迅速鋪開,大有速可成燎原之勢。
中國知名的咨詢服務(wù)提供商易觀國際近日發(fā)布了《線下便利支付市場2010年Q4市場狀況監(jiān)測》,報(bào)告顯示,線下支付渠道業(yè)務(wù)量增長迅速。2010年第四季度線下便利支付市場交易金額規(guī)模為790億元左右,環(huán)比增長率為12.66%。據(jù)介紹,聯(lián)想控股成員企業(yè)拉卡拉中國電子支付服務(wù)有限公司2010年全年交易金額達(dá)1500億元,10年信用卡還款交易量較09年增長80%,用戶滲透率為10%。全國拉卡拉便利支付點(diǎn)4萬個(gè),覆蓋256個(gè)城市,遍布城區(qū)的便利店、超市和社區(qū)店。在京、滬、廣、深、成都、南京、杭州等38個(gè)大中城市,拉卡拉的密度都超過了郵局的3倍。
通過線下支付點(diǎn)的支付方式,消費(fèi)者不需要開通網(wǎng)銀、不需要在網(wǎng)絡(luò)上注冊便可完成支付。這不僅能夠有效的節(jié)約資金流動(dòng)的成本,還能改善國內(nèi)銀行卡受理環(huán)境、提高國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)總體競爭力。對(duì)國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展、國內(nèi)便利支付服務(wù)水平會(huì)有較大的提升,具有較高的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益,勢必在不遠(yuǎn)的將來會(huì)成為發(fā)展的新趨勢。
發(fā)展線下支付,整合多方資源成關(guān)鍵
?。玻埃保澳?,我國銀行卡累計(jì)發(fā)行24.2億張,較2009年末增加3.5億張,銀行卡已經(jīng)成為廣大群眾使用最頻繁的非現(xiàn)金支付工具。銀行卡的不斷激增,也暴露出了我國銀行卡受理環(huán)境的落后。目前我國的ATM機(jī)只能提供存款、取款和余額查詢等簡單的金融服務(wù)業(yè)務(wù),難以滿足群眾對(duì)方便、快捷支付服務(wù)的需求。銀行卡發(fā)行爆發(fā)性增長也表明,線下便利支付有巨大的發(fā)展和創(chuàng)新空間,未來或許會(huì)迎來行業(yè)的井噴。
目前,我國線下便利支付行業(yè)尚處于行業(yè)發(fā)展期,但由于行業(yè)自身發(fā)展?jié)摿薮?,加之線下便利支付行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)拉卡拉等持續(xù)推出創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)了線下便利支付市場的發(fā)展潮流。據(jù)拉卡拉相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,拉卡拉2010年交易筆數(shù)超過1億筆,全年交易金額超過1500億元,并且每月保持20%的增長態(tài)勢。拉卡拉的迅猛發(fā)展表明便民支付業(yè)務(wù)未來空間極其廣闊,線下支付超便捷的支付手段,整合多方資源的確能實(shí)現(xiàn)便民之需。如何做大而全且整合多方資源將成為下一步的競爭焦點(diǎn)所在。
的確,各家支付企業(yè)都在紛紛整合優(yōu)勢資源發(fā)展線下支付。不久前“一起購”團(tuán)購網(wǎng)站正式宣布,與聯(lián)想旗下的第三方線下支付公司拉卡拉合作,正式開通線下刷卡支付。另外,全球知名電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜正在考慮推出NFCNear Field Communication,近距離無線通訊技術(shù)移動(dòng)支付。亞馬遜此舉是試圖將自己的業(yè)務(wù)從在線零售拓展到線下交易。還有,谷歌也正在與信用卡公司合作,意圖推出類似的產(chǎn)品。同時(shí),微軟和蘋果也正在考慮使用NFC技術(shù)。線下支付已然成了眾企眼中的香餑餑,一場紛爭不可避免。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,高效、便捷、整合是國際金融服務(wù)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。各家支付企業(yè)紛紛發(fā)展線下支付,拓展線下支付渠道各顯神通,在競爭中,大而全不能少,畢竟用戶需求實(shí)在太多樣化。隨著年輕一代網(wǎng)民的成長,拓展線下支付渠道及發(fā)展線下支付服務(wù)市場的多元化,更好的融合稀缺資源以適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與百姓生活需要,將成線下支付平臺(tái)的競爭關(guān)鍵點(diǎn)。