騰訊網(wǎng)日前以14家信用卡發(fā)卡行為測評對象，從用卡成本、選卡、辦卡、用卡、增值服務五方面進行考察，測評報告顯示，增值服務已成銀行信用卡業(yè)務競爭的最重要部分之一，各家銀行均提供商戶優(yōu)惠、貴賓獨享服務等增值舉措。增值服務確實也成為部分用戶選卡的最看中的因素條件。
白領人群是信用卡的主流用戶群。白領信用卡用戶平均每人有2.4張信用卡，平均每人使用1.8張信用卡，有效利用率約75%。這類人群平均每月刷卡金額為1743元，使用最廣泛的卡功能是消費，其次是取現(xiàn)，代繳費和分期付款也擁有約40%的使用率。學生也是潛力巨大的市場，無卡預辦和有卡增辦者，占學生群體的40%左右。
