一段時(shí)間以來,銀行信用卡積分“黃牛買賣”被很多媒體報(bào)道,盡管業(yè)內(nèi)普遍不贊成這種交易,但越來越多的銀行和持卡人,開始重視如何利用好信用卡積分,如哪些銀行信用卡積分性價(jià)比更高,哪些銀行信用卡積分還禮品種更豐富,哪些銀行信用卡的積分永久有效等。
積分永久有效更有利
如果不是前段時(shí)間“黃?!钡狗e分事件,信用卡積分一直以來并未受到太多的持卡人重視。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,多方面原因降低了持卡人對(duì)積分的重視程度。首先,不少銀行的積分都設(shè)置了有效期,一些不善于時(shí)時(shí)跟蹤個(gè)人積分信息的持卡人,會(huì)造成積分浪費(fèi);其次,積分兌換物品的單一,或是不符合用戶實(shí)際需求的現(xiàn)象常見;再次,即便有了足夠的積分,卻又發(fā)現(xiàn)兌換手續(xù)麻煩。種種現(xiàn)實(shí)問題,使積分成為容易被消費(fèi)者遺忘的一筆財(cái)富。
其實(shí),要善用這筆財(cái)富,選擇永久有效的積分是第一步。一些已經(jīng)了解積分游戲規(guī)則的理財(cái)達(dá)人,無不將“永久有效”視為保護(hù)自身權(quán)益的關(guān)鍵點(diǎn),因?yàn)槭聦?shí)證明,這恰好體現(xiàn)了銀行是否真的把這種關(guān)心落實(shí)到了積分規(guī)則設(shè)計(jì)的實(shí)處??v觀信用卡市場,多數(shù)銀行信用卡積分都永久有效,如建行、農(nóng)行、招行、華夏、民生、興業(yè)、深發(fā)展、上海銀行的信用卡積分永久有效。不過也有部分銀行的信用卡積分存在有效期,如中銀系列信用卡積分有效期為2年;交行部分信用卡積分有效期最短一年,最長兩年;浦發(fā)、光大、廣發(fā)銀行等信用卡積分有效期也是1年至5年不等。有持卡人表示,由于積分換禮具有隨機(jī)性,持卡人當(dāng)然愿意選擇積分可以永久有效的信用卡。
吸引力還看性價(jià)比
針對(duì)前期發(fā)生的“黃牛”倒積分風(fēng)波,有業(yè)內(nèi)人士指出,作為積分服務(wù)的主導(dǎo)力量,銀行應(yīng)該著力改善積分兌換的內(nèi)容和力度,給用戶積分理財(cái)真正的空間。上海金融學(xué)院副院長賀瑛也表示,治理信用卡積分倒賣“與其堵,不如疏”?!笆琛钡哪康氖钦嬲凉M足用戶渴望用積分得到實(shí)惠的心理。因此在解決了積分有效期問題之后,商家是否能提供性價(jià)比更高的積分服務(wù),成為另一個(gè)考驗(yàn)。首先是積分的價(jià)值。如同樣一種商品,用不同銀行的信用卡,所需積分也不同,有心人不妨做個(gè)比較。更實(shí)惠的是積分可以直接當(dāng)錢用。如招行和興業(yè)銀行信用卡干脆省去換禮麻煩,在指定商戶專用POS機(jī)上刷該行信用卡,可將卡內(nèi)積分按比例折算用于抵付消費(fèi)金額。而且當(dāng)招行持卡人使用積分部分折抵消費(fèi)時(shí),遇積分不足,銀行會(huì)自動(dòng)按照10或15點(diǎn)積分抵扣1元的規(guī)則,將客戶的積分扣完,然后再刷剩余的相應(yīng)金額,讓客戶積分有更多用途和選擇。另外,積分可兌換的商品種類是否豐富也很重要,如招商銀行近期推出的“夢(mèng)想大禮”、“搶名牌”、“省千分”和“99搶兌”四大全新的積分兌換板塊,從99分就能搶兌到的百元禮品,到需要幾百萬積分才能換到的夢(mèng)想大禮,從實(shí)體的物品到專享的服務(wù),其品類之豐富令人從容選擇。
招行信用卡相關(guān)人士這樣透露,該行“永久積分計(jì)劃”開展5年來的觀察發(fā)現(xiàn),喜歡使用積分的持卡人,其忠誠度和活躍度表現(xiàn)都好于平均,其月卡均消費(fèi)通常都在整體持卡人均值的2至3倍。