在巴黎的某個奢侈品專賣店,一群中國旅游者挑選完心愛的包包和手表到收銀臺結(jié)賬,當他們掏出VISA和中國銀聯(lián)雙幣信用卡,告訴店員“刷銀聯(lián)”的時候,卻遭到了店方的拒絕,“本店只刷VISA。”最終,這群來自東方的消費大戶不得不接受刷VISA結(jié)賬的現(xiàn)實,無端從兜里多掏出1%至2%的國際結(jié)算費。
這樣的情景即將在十幾天以后成為現(xiàn)實,VISA國際組織已經(jīng)向全球會員銀行發(fā)函,要求從今年8月1日起,凡在中國大陸境外受理帶VISA標志的、“4”開頭BIN號的雙幣種信用卡時,不論刷卡消費還是ATM取現(xiàn),都不得走銀聯(lián)的清算通道,而必須走VISA的結(jié)算通道,否則將重罰收單銀行。一場由VISA和銀聯(lián)進行的暗戰(zhàn)正在波及到普通的消費者,《財?shù)馈方o您講述糾紛的來龍去脈,并給您支招,一旦上面的狀況發(fā)生,您還有四條規(guī)避之道。
解讀
安全是借口利益是根本
“VISA要封殺銀聯(lián)”,這是目前眾多業(yè)內(nèi)人士和普通旅游者非常關(guān)心的焦點,記者本周聯(lián)系了爭議的雙方,總部在上海的中國銀聯(lián)打來電話回應(yīng):“我們已經(jīng)對此事發(fā)表過立場,目前暫時不接受有關(guān)此事的采訪?!倍鳹ISA則給媒體發(fā)來一份1500多字的說明,解釋此規(guī)定出臺的原因:VISA卡跨境交易時,如果被其他支付品牌的網(wǎng)絡(luò)處理,一旦發(fā)生交易糾紛或數(shù)據(jù)泄露,會給持卡人帶來較大風險,根據(jù)VISA全球運作規(guī)章的規(guī)定,VISA雙幣卡在海外交易必須走自己的處理網(wǎng)絡(luò),確保為持卡人提供安全可靠的保障。
業(yè)內(nèi)人士分析,藏在“安全”背后的原因其實就是商業(yè)利益。原因再簡單不過,VISA和銀聯(lián)都主營銀行卡跨行轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),信用卡刷誰的清算通道,商戶就向誰付手續(xù)費。如上文所言,中國人近年來暴增的海外購買力是促成僵局的導(dǎo)火索。今年2月20日,中國銀聯(lián)發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)稱,春節(jié)7天境內(nèi)銀行卡跨行交易近1億筆,數(shù)額達到569億元,銀聯(lián)卡境外交易金額同比增幅近80%。
據(jù)日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》報道,春節(jié)到日本旅游的中國人購買力驚人,許多人一次消費百萬日元以上。據(jù)加拿大VISA信用卡公司統(tǒng)計,僅2月12日一天,中國游客用這家公司的各種卡消費達39萬美元,僅次于美國游客。在美國,中國游客也出手大方,平均花費超過6000美元,遠高出其他國家游客4000美元的平均水平。據(jù)全球著名退稅機構(gòu)全球回報集團統(tǒng)計,中國人去年在該集團英國加盟商店的消費總額同比增長126%,成為英國第一大退稅購物群體,在該集團法國加盟商店消費約1.58億歐元,同比增長47%,取代俄羅斯人躋身法國第一大旅游消費群體。
支招
出國消費應(yīng)對策略
盡管受到影響的只是“4”字頭的雙幣信用卡,但去歐洲、澳洲旅游的中國游客該如何應(yīng)對呢?下面四招供您參考。
第一招:使用單標識銀聯(lián)卡
截至2010年4月底,國際上與中國銀聯(lián)開展業(yè)務(wù)合作的境外機構(gòu)有近200家,銀聯(lián)卡國際受理業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已擴展到90個國家和地區(qū),銀聯(lián)卡全球受理網(wǎng)絡(luò)正日漸形成。這一網(wǎng)絡(luò)不僅能受理雙標識銀聯(lián)卡,而且可以受理單標識銀聯(lián)卡,特別是62字頭的單標識銀聯(lián)卡目前已經(jīng)在境內(nèi)外廣泛發(fā)行和使用。專家建議持卡人在境外消費取現(xiàn)盡量使用單標識銀聯(lián)卡,這樣可自動走銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。具體來講,在境外使用單標識銀聯(lián)卡,持卡人可以直接實現(xiàn)當?shù)刎泿畔M或取款,回國后以人民幣賬戶扣款,免收約占交易金額1%至2%的貨幣轉(zhuǎn)換費。
專家還提示持卡人,在境外刷卡消費時,如果商戶有“TAX FREE SHOPPING”購物退稅標志,使用單標識銀聯(lián)卡可以幫助持卡人簡單、便捷地完成退稅程序。具體操作上,先向商戶索要全球退稅支票及退稅專用信封,然后在全球退稅支票的銀行卡卡號區(qū)域填寫單標識銀聯(lián)卡卡號,用于收取退稅款。在離境安檢時,向當?shù)睾jP(guān)出示自己購買的商品、發(fā)票和護照,海關(guān)在審核后,將在全球退稅支票上蓋章使之生效。
第二招:繞開VISA選擇MASTER
國際信用卡組織有VISA國際組織、MASTER國際組織、美國運通國際股份有限公司、大來信用證有限公司、JCB日本國際信用卡公司等,其中VISA卡和MASTER卡是現(xiàn)在最常見的兩種卡。據(jù)悉,在VISA推出以上政策后,前往辦理MASTER每筆15元 4元
建設(shè)銀行取款額1%+12元 4元
工商銀行取款額1%+12元 4元
農(nóng)業(yè)銀行取款額1%+12元 4元
招商銀行交易金額0.5% 北京卡免費
華夏銀行第一筆免費以后每筆12元前三筆免費以后每筆12元
光大銀行普通借記卡每筆15元免費
中信銀行普通借記卡每筆15元免費
民生銀行普通借記卡每筆15元免費
廣發(fā)銀行普通卡每筆15元前三筆免費以后每筆2元