近日，有市民報(bào)料說(shuō)，朋友王女士用信用卡還款時(shí)因?yàn)殂y行卡里余額不足，有140多元沒(méi)有及時(shí)還款，結(jié)果銀行按照消費(fèi)金額全額收取她循環(huán)利息119元。王女士說(shuō)：“只有140多元沒(méi)有及時(shí)還款就全額罰息，這樣是不是太不合理了？”
欠款13元罰息近百元
王女士使用信用卡消費(fèi)已經(jīng)有段時(shí)間了，前幾天，她收到了銀行信用卡中心寄給她的對(duì)賬單，對(duì)賬單上顯示，她上期賬單金額為6582元，本期已還金額為6441元，因?yàn)榍房?41元，所以銀行向她收取了循環(huán)利息119元。
王女士說(shuō)，她是捆綁了銀行卡還款，她不知道銀行卡里的余額不足，所以造成了信用卡欠款的情況?！暗?，僅141元錢(qián)沒(méi)有及時(shí)還上就按照我的全部消費(fèi)金額來(lái)罰息，這樣是不是不合理呢？”
和王女士有相同經(jīng)歷的還有李小姐，她使用信用卡刷卡消費(fèi)4313元，在免息還款期內(nèi)還了4300元，本以為已還足最低還款額不會(huì)產(chǎn)生太大費(fèi)用，但收到對(duì)賬單時(shí)才發(fā)現(xiàn)多了一筆97.53元的循環(huán)計(jì)息。
李小姐打電話向銀行信用卡中心咨詢(xún)，原來(lái)，還清最低還款額只是不用繳納滯納金，透支利息仍要計(jì)算，而且還不是按照未還的13元零頭收取利息，而是從消費(fèi)那天開(kāi)始計(jì)算，按全部消費(fèi)的4313元以每天萬(wàn)分之五計(jì)息，還沒(méi)有免息期，透支利息甚至都高過(guò)未還欠款。
多數(shù)銀行均要全額罰息
記者了解到，2009年工商銀行率先取消了信用卡透支全額罰息的規(guī)定，而是按照未清償部分收取利息，但是在這兩年之間，幾乎沒(méi)有商業(yè)銀行跟進(jìn)改革。
很多商業(yè)銀行采取的全額罰息規(guī)定是，持卡人如果沒(méi)有在免息期內(nèi)全額還清，即使已經(jīng)還清的款項(xiàng)也要算利息。工商銀行采用的部分罰息是，對(duì)持卡人在到期還款日前，已償還的部分不用再支付利息，只需支付還沒(méi)有償還部分的透支利息。
記者撥打了一家銀行的客戶(hù)服務(wù)熱線咨詢(xún)，工作人員說(shuō)，雖然工商銀行已經(jīng)取消了全額罰息的規(guī)定，但是不同的銀行有不同的政策，他們銀行是按照全額罰息的規(guī)定執(zhí)行的，但是也適當(dāng)放寬了罰息尺度。客戶(hù)在進(jìn)行全額還款時(shí)，如果出現(xiàn)少量金額未還的情況，銀行也可以算做免息期內(nèi)欠款還清。記者了解到，建設(shè)銀行等幾家銀行對(duì)于10元內(nèi)未還的透支消費(fèi)額，仍然可視為免息期內(nèi)款項(xiàng)還款。
