正在整合中的深發(fā)展率先發(fā)布年報，卻無多少看點(diǎn)，被分析師稱為“平淡的首份2010銀行年報”。
但平靜下面卻是暗流涌動。
深發(fā)展與平安銀行的整合工作并非一帆風(fēng)順，激烈的人事變動讓兩行整合在震蕩中前行。
“穩(wěn)”已經(jīng)成了整合的頭等大事。深發(fā)展現(xiàn)行長理查德·杰克遜稱員工穩(wěn)定是兩行合并最關(guān)注的問題之一。
據(jù)記者了解，為了整合工作，兩家銀行聯(lián)合設(shè)立了18個工作組，目前整合重點(diǎn)在信用卡業(yè)務(wù)，下一步應(yīng)是IT部門合并，并希望在6月底前完成合并規(guī)劃。
跳槽率直線上升
在并購交易的初期，通常都會發(fā)生激烈的變動。平深整合也不例外。
去年5月，深發(fā)展最高層團(tuán)隊(duì)正式新舊交接，拉開整合序幕。被譽(yù)為國內(nèi)“身價最高行長”的原深圳發(fā)展銀行董事長兼首席執(zhí)行官法蘭克?紐曼揮別供職五年的深發(fā)展，讓位于自己的老搭檔——深發(fā)展前行長肖遂寧，平安銀行原行長理查德·杰克遜則出任深發(fā)展行長。
此后，便是接連不斷的人員變動。據(jù)了解，自從平安收購深發(fā)展方案確定以后，人員跳槽率直線上升?！坝绕涫侵袑庸芾砣藛T。”深圳一券商分析師告訴《投資者報》記者，這些中層管理人員的流動往往帶走一批跟隨多年的員工。
為了能留下員工，兩行做出了“不裁員、不降級”的承諾，甚至采取了加薪措施，但目前看來，效果甚微，據(jù)消息人士透露，跳槽人數(shù)已上百人。
“用‘人心惶惶’來形容現(xiàn)在的狀況，我想最恰當(dāng)了?！鄙畎l(fā)展北京分行的員工說，雖然北京遠(yuǎn)離總行深圳，人事變動的“地震”影響相對較小，但“余震”的威力猶存。據(jù)該員工稱，其一位學(xué)長已經(jīng)到其他銀行工作，現(xiàn)在正在“策反”他們。
高層的地震也沒有止步。去年底，在深發(fā)展供職12年有余的副行長劉寶瑞辭職，資料顯示，劉寶瑞近54歲，于1998年進(jìn)入深發(fā)展，先后擔(dān)任行長助理兼黨委委員、副行長兼黨委副書記等職。
同一時刻，辭職的不止劉寶瑞，深發(fā)展信用卡中心總裁彭小軍也遞交了辭呈，彭小軍當(dāng)年正是劉寶瑞邀請過來的。
深發(fā)展在公告劉寶瑞辭職同時，還公告了新的任職報告，決定聘任馮杰為深發(fā)展副行長，聘任都江源為首席人力資源執(zhí)行官。這兩位“新官”均屬平安集團(tuán)麾下。
為了彌補(bǔ)彭小軍離職造成的空缺，中國平安將時任平安銀行信用卡事業(yè)部副總經(jīng)理的梁瑤蘭調(diào)入，任深發(fā)展信用卡中心總裁。
孰料，不滿3個月，突然傳出梁瑤蘭辭職的消息?！皟尚泻喜⒌亩唐谥攸c(diǎn)是信用卡業(yè)務(wù)，中間的沖突可以想見，梁瑤蘭的離職是兩行不同文化沖突博弈的結(jié)果?！鄙鲜錾钲诜治鰩熣J(rèn)為。
業(yè)務(wù)傳出不和諧聲音
有句俗語“怕啥來啥”，這邊人事尚未安撫好，那邊銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)又起風(fēng)波。
江蘇聯(lián)通一員工向《投資者報》記者投訴，其收到的深發(fā)展歐尚紅雀卡額度僅為10元，感覺很是氣憤。而據(jù)深發(fā)展工作人員稱，深發(fā)展信用卡最低額度也要上千元。出現(xiàn)10元額度原因何在？
深發(fā)展主動向記者索取了客戶資料，稱信用卡中心要查明原因，但截至發(fā)稿，已近兩周仍未查明。
此事雖不算大事，但信用卡中心是整合的第一步，發(fā)生的任何一件負(fù)面事件勢必會引發(fā)市場的聯(lián)想。
平安銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)波動靜更大。2月24日，央行公布2011年度公開市場業(yè)務(wù)一級交易商名單，平安銀行落選，取而代之的是河北銀行。
落選原因不詳，但央行的公告中有句話，“對在公開市場操作中不能夠履行相關(guān)義務(wù)的機(jī)構(gòu)，央行將按有關(guān)規(guī)定暫停與其交易?！?/p>
2月28日，廣州、廈門兩地又傳來平安銀行系統(tǒng)崩潰2小時，無法辦理業(yè)務(wù)的消息，事后，平安銀行稱是“系統(tǒng)升級”，但客戶向記者稱“未收到、未看到任何通知”。
在整合階段，密集發(fā)生這樣的事情，只能說太“不給力”。
今年完成信用卡系統(tǒng)整合
目前，兩行合并僅獲得了銀監(jiān)會通過，證監(jiān)會尚未正式批復(fù)下來。但兩行之間已經(jīng)設(shè)立18個工作組，一旦監(jiān)管方的審批拿到，就將大刀闊斧地推進(jìn)整合工作。據(jù)國泰君安發(fā)布的深發(fā)展業(yè)績分析師交流會的會議紀(jì)要顯示，銀行將在6月底完成短期和中長期規(guī)劃。
整合后深發(fā)展制定的發(fā)展戰(zhàn)略主要的內(nèi)容包括三個方面：首先，確保過渡期保持平穩(wěn)；其次，啟動中短期合并前的部分工作；最后，制定長期戰(zhàn)略。其發(fā)展遠(yuǎn)景是：在4-5年的時間中，將深發(fā)展建設(shè)成為國內(nèi)最佳的銀行之一。
深發(fā)展還特意提到要提高銀行的聲譽(yù)，主要措施有：一、加強(qiáng)內(nèi)控，改善監(jiān)管部門的印象； 二、提高收益率和盈利能力，改善股東的印象； 三、提高金融服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量和水平，改善客戶對銀行的印象；四、提高員工的薪酬，為員工制定職業(yè)生涯的規(guī)劃，改善員工對銀行印象。
“目前銀行的計劃是2011年能夠完成信用卡系統(tǒng)的整合，至于核心銀行系統(tǒng)的整合要到2012年?！鼻笆龇治鰩煼Q。
深發(fā)展的年報顯示，公司2010年實(shí)現(xiàn)凈利潤62.8億元，同比增24.91%，不良貸款實(shí)現(xiàn)雙降。不過，7.1%的核心資本充足率和10.19%的資本充足率雖然滿足監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，在上市銀行中卻處于最低水平，未來還要考慮補(bǔ)充資本。棘手的是，有規(guī)定在重大重組期間，不能進(jìn)行再融資計劃。
盡管如此，眾多分析師還是表示看好深發(fā)展整合后的未來。
中信建投銀行分析師魏濤認(rèn)為，從2010年年報業(yè)績發(fā)布會的信息來看，深發(fā)展在加快推進(jìn)同平安銀行的整合，管理方面和人員方面經(jīng)過磨合后，整體的效率將進(jìn)一步改善；同時IT技術(shù)的整合也將有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
“平安入主后零售業(yè)務(wù)發(fā)展值得期待。以信用卡為突破口，依托大股東平安集團(tuán)客戶及渠道優(yōu)勢交叉銷售前景值得期待。2010 年公司信用卡業(yè)務(wù)收入6.21 億，同比增長58% ，未來增長空間巨大。從長期來看，我們看好深發(fā)展與平安銀行整合完成之后將可能體現(xiàn)出來的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，零售業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)將會有較快的發(fā)展，從而帶動銀行盈利的快速增長。”英大證券分析師李海燕認(rèn)為。
深發(fā)展亦表示看好自身長期發(fā)展，認(rèn)為隨著平安的入主、資本金的到位，深發(fā)展和平安協(xié)同效應(yīng)的逐步發(fā)揮，放到較長的時間周期內(nèi)，深發(fā)展會逐漸往優(yōu)質(zhì)、一線的股份制商業(yè)銀行蛻變，并聲稱，目前這種蛻變最艱難的步驟基本已經(jīng)結(jié)束。
