近日，上海一位興業(yè)銀行信用卡持有人李小姐經(jīng)某論壇，在不知名的購物網(wǎng)站上用信用卡購買了一套化妝品，但收到交易短信時(shí)卻傻了眼，明明500元的消費(fèi)竟然變成了2000多元。
后來興業(yè)銀行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控人員與李小姐取得聯(lián)系，第一時(shí)間對(duì)她的信用卡進(jìn)行交易保護(hù)，挽回了損失。經(jīng)調(diào)查，欺詐分子通過論壇誘導(dǎo)李小姐在釣魚網(wǎng)站上進(jìn)行交易，截取了她的購物信息，同時(shí)利用這些信息以網(wǎng)絡(luò)交易的形式進(jìn)行盜刷，實(shí)施詐騙。為此，興業(yè)銀行信用卡中心提醒廣大用戶注意用卡安全，并為防詐騙支了四招：
一是任何索要短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙
短信驗(yàn)證碼是銀行或支付機(jī)構(gòu)在一筆消費(fèi)訂單生成后通過短信發(fā)送給持卡人的6位數(shù)字，是網(wǎng)上交易的一次性密碼。如果告訴欺詐分子，信用卡內(nèi)的資金就危險(xiǎn)了。
二是勿輕信陌生來電或短信
寧錯(cuò)過、勿錯(cuò)信。欺詐分子在詐騙前會(huì)精心準(zhǔn)備。遇到有陌生來電或短信告知某個(gè)壞消息，這時(shí)一定不能心急，不能輕易相信別人。如果擔(dān)心，也不要撥打短信中留下的電話，應(yīng)通過官方客服主動(dòng)致電詢問。
三是警惕所謂的“安全中心”或“認(rèn)證中心”
欺詐分子有時(shí)會(huì)通過QQ、短信或者其他通訊工具向持卡人發(fā)送所謂的“安全中心”“認(rèn)證中心”網(wǎng)址鏈接，要求在這個(gè)網(wǎng)上填寫信息才能獲得退款，其實(shí)這些往往是高仿真的虛假網(wǎng)站。當(dāng)持卡人在此類網(wǎng)站上輸入信息后，欺詐分子就能利用這些信息實(shí)施盜刷。
四是發(fā)現(xiàn)被騙后應(yīng)立即致電發(fā)卡銀行官方客服電話
一旦發(fā)現(xiàn)信用卡被盜用，應(yīng)當(dāng)立即撥打信用卡上印制的發(fā)卡銀行官方客服電話，反映情況，凍結(jié)卡片，越早致電越可能有效防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
