生活里，意外總是與你不期而遇，部分持卡人會(huì)出現(xiàn)信用卡丟失的情況，這可真讓人難受。這里就給大家詳細(xì)介紹一下，信用卡丟失了怎么辦？需不需要去柜臺(tái)補(bǔ)卡？
信用卡丟失了怎么辦？
持卡人一旦丟卡后，首先選擇通過各個(gè)銀行的服務(wù)熱線進(jìn)行口頭掛失，掛失時(shí)需要提供持卡人的賬號(hào)、身份證件號(hào)碼以及相關(guān)情況。掛失后，銀行的工作人員將第一時(shí)間內(nèi)為持卡人凍結(jié)賬戶資金。
持卡人最好在第二天持有效證件去銀行柜面正式掛失并補(bǔ)辦卡手續(xù)，這樣才能確保自己的賬戶安全。
需不需要去柜臺(tái)補(bǔ)卡？
信用卡補(bǔ)辦不一定要去柜臺(tái)。信用卡丟失之后，持卡人可以通過銀行柜臺(tái)或者客服熱線辦理補(bǔ)辦手續(xù)。注意的是，到銀行柜臺(tái)辦理信用卡補(bǔ)辦要求出示身份證，并且大部分銀行的信用卡補(bǔ)辦業(yè)務(wù)是要收費(fèi)的，所以補(bǔ)辦之前要準(zhǔn)備好相應(yīng)的證件和現(xiàn)金。
通過客服電話補(bǔ)辦信用卡也要驗(yàn)證個(gè)人身份信息，因此最好使用申卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)撥打客服電話，這樣會(huì)快一些。
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