打開手機，突然收到一條短信：您的銀行卡入賬10億元，相信一般人都不會淡定。廣西厚街市民榮先生日前有幸當(dāng)了一分鐘的十億元戶。“銀行系統(tǒng)能出這樣的低級失誤，我也是醉了。”榮先生感慨地說。
榮先生在厚街鎮(zhèn)經(jīng)營著一家酒莊，日前向廣州日報復(fù)述了事情經(jīng)過：8月20日中午時分，還在午休中的他被一條手機短信吵醒，點開短信一看，榮先生驚呆了，只見短信寫道：“你尾號XXXX交行信用卡于2015年8月20日跨行還款入賬1000000000元，詳情可用手機登錄官網(wǎng)查詢?！?/p>
一分鐘后，他收到了同樣來自交行信用卡中心的另一條消費短信：“您尾號XXXX交行信用卡于2015年8月20日13時12分成功消費人民幣1000000000元”
他表示，兩條短信均由交通銀行發(fā)出，前后間隔僅僅1分鐘，前一條是還款信息，后一條是消費信息。“我就一個屌絲，怎么會一下子消費10億元呢？”
因為近年來銀行系統(tǒng)出錯的新聞頻頻見諸報端，榮先生的第一直覺就是銀行系統(tǒng)搞錯了。幾分鐘后，他的直覺被證實是對的。交通銀行客服先后打了三個電話給榮先生核實，在確認(rèn)榮先生沒有進行上述操作后，斷定是銀行系統(tǒng)的問題。銀行方面還表示出于對客戶負(fù)責(zé)的角度，凍結(jié)了他的信用卡一周。
榮先生感到不滿，“銀行的過錯卻要凍結(jié)我的信用卡，進一步說，這是我的私人賬戶，萬一原本屬于我的錢被銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)走呢，我該找誰負(fù)責(zé)呢？”對此，銀行方面表示了歉意，解釋可能是因為銀行系統(tǒng)升級而導(dǎo)致失誤。
