網(wǎng)友咨詢：
吉林銀行信用卡對賬單中的交易有疑問，應如何處理？
資深回答：
撥打吉林銀行信用卡24小時客戶服務熱線400-83-96666，做爭議賬款查詢業(yè)務，為了更好解決有爭議的交易，請您提供相關的交易資料。在爭議賬款查詢期間，您所質(zhì)疑的交易將做特殊處理不會產(chǎn)生利息收費。交易查明后，若確屬信用卡被人偽造或特約商戶、銀行作業(yè)疏忽等原因造成的錯賬，則您無須負擔這筆交易，吉林銀行會將相關款項退回到您的卡賬戶中。若確為正常交易，銀行將收取相應的透支利息。
提醒您，請妥善保管簽購單收據(jù)，以便賬務查核。如果持卡人向銀行調(diào)閱簽購單，發(fā)卡銀行會要求持卡人支付一定查詢手續(xù)費。
