如果遺忘廣發(fā)銀行卡密碼，您可到柜臺重置密碼，也可在網(wǎng)銀登錄界面點擊“忘記密碼”辦理密碼重置，流程如下：
（1）輸入注冊網(wǎng)銀的證件信息和已下掛網(wǎng)銀的任意一個銀行賬號。
（2）借記卡繼續(xù)輸入取款密碼、驗證碼、私密問題答案，后可進行重置。如果沒有設(shè)置過或者忘記私密問題答案，則只能到柜臺重置。
（3）信用卡繼續(xù)輸入有效期、CVV2、驗證碼和手機驗證碼后可進行重置。如果顯示的手機號碼不是客戶現(xiàn)在使用的手機號碼，請先致電95508修改信用卡手機號碼。
注意：
銀行卡密碼忘記，不需要辦理掛失業(yè)務(wù)，只需要辦理密碼重置。銀行對遺忘信用卡密碼的，在嚴(yán)格核實確認(rèn)持卡人身份后，及時辦理密碼重置服務(wù)；對遺忘借記卡密碼的，當(dāng)場可以核實確認(rèn)持卡人本人身份的，及時為其辦理密碼重置服務(wù)，當(dāng)場不能核實確認(rèn)的，在調(diào)查核實確認(rèn)身份后7日內(nèi)辦理完畢。
