特色服務(wù)
1、為各單位免費安裝財務(wù)轉(zhuǎn)賬POS,(支行從銀行卡中心領(lǐng)取的財務(wù)POS設(shè)備要記入支行固定資產(chǎn),年底將款項劃總行),按優(yōu)惠價格150元/月收取租賃費。財務(wù)POS租金從安裝日次月1日起開始計收,每季首月1-5號為收取日(遇節(jié)假日順延)。如逾期半年未交納,則將財務(wù)POS設(shè)備收回。財務(wù)POS租賃費使用現(xiàn)金交到支行對公業(yè)務(wù)柜臺,由客戶填寫手續(xù)費收入傳票。使用51110-其他手續(xù)費收入科目。凡由客戶經(jīng)理進行上門服務(wù)收取費用的,注意做好相關(guān)的業(yè)務(wù)交接與登記手續(xù),支行建立“公務(wù)用卡業(yè)務(wù)財務(wù)POS設(shè)備費用收取臺賬”以便統(tǒng)計和管理。先使用后收費,取消合約的同時須將未交納的租金予以補齊。
2、為各單位提供使用財務(wù)轉(zhuǎn)賬POS業(yè)務(wù)培訓(xùn),若財務(wù)轉(zhuǎn)賬POS發(fā)生故障,將盡快到現(xiàn)場予以排除。
3、客戶經(jīng)理均要定期走訪客戶關(guān)注該單位財務(wù)POS運營和使用情況,為合作單位提供對賬服務(wù),每月為客戶打印單位卡對賬單,并根據(jù)與簽約單位的約定進行定期或不定期對賬。每季度進行單位卡的結(jié)息,為方便公務(wù)用卡結(jié)算單位進行賬務(wù)處理,客戶經(jīng)理負責(zé)打印單位卡利息單,并提供給有需求的公務(wù)用卡單位。