即時交易,短信提醒
當您使用中國光大銀行信用卡交易時,中國光大銀行將為您發(fā)送短信,提示本次交易信息,使您能夠及時了解卡片使用情況。
24 小時客戶服務熱線,掛失零風險24
您的中國光大銀行信用卡一旦遺失,請立即致電中國光大銀行7x24 小時全球服務熱線:4001-000-000/4007-888-888 申請掛失,掛失生效后因信用卡使用所產生的全部經濟損失將由中國光大銀行承擔,最大限度保障您的資金安全,但電子現(xiàn)金卡內賬戶余額則視為丟失。
48 小時失卡保障服務48 小時失卡保障服務
在掛失生效前48 小時內發(fā)生的偽冒交易損失(電子現(xiàn)金賬戶交易除外),客戶可按照中國光大銀行規(guī)定的程序和條件申請補償,普卡主卡和副卡合計每年不超過5000 元人民幣(含);金卡主卡和副卡合計每年不超過10000 元人民幣(含)。