花旗銀行信用卡密碼設(shè)置及修改

一、花旗銀行信用卡電話更改密碼 

如果您需要激活及密碼服務(wù)，包括設(shè)置與更改電話銀行密碼、交易/取現(xiàn)密碼，請隨時撥打花旗銀行信用卡24小時客戶服務(wù)熱線：400-821-1880，中國大陸以外地區(qū)，請撥打+8621-38969500。

二、花旗銀行柜臺辦理信用卡密碼修改 

您需要帶上身份證及信用卡到銀行柜臺，業(yè)務(wù)人員會指引你設(shè)置密碼的。

三、電話銀行密碼和交易/取現(xiàn)密碼有什么用處？這兩個密碼有區(qū)別嗎？ 

電話銀行密碼是用于花旗銀行信用卡24小時客服熱線電話語音身份確認、賬單查詢、積分兌換、賬單分期等自助語音服務(wù)。無論您持有一張或多張花旗信用卡，您僅需設(shè)置一個電話銀行密碼 。

交易/取現(xiàn)密碼用于ATM 提取現(xiàn)金、注冊網(wǎng)上銀行/手機銀行或者刷卡消費。若您有多張花旗信用卡，每張信用卡需單獨設(shè)置交易/取現(xiàn)密碼。其中刷卡消費可以根據(jù)您的個人習慣，選擇使用“簽名”或“簽名+ 密碼”的方式來確認您的刷卡交易。默認的刷卡交易確認方式為”簽名”，如需更改請在交易/取現(xiàn)密碼設(shè)置完成后轉(zhuǎn)人工服務(wù)。為了您的卡片使用更安全，我們建議您及時設(shè)置交易/取現(xiàn)密碼。若您選擇的是電子賬單，請務(wù)必設(shè)置交易/取現(xiàn)密碼，并注冊及登錄花旗網(wǎng)上銀行進行賬單查詢。

四、電話銀行密碼和交易/交易密碼是必須設(shè)置的嗎？ 

為了我們能更好地為您提供服務(wù)，請您務(wù)必設(shè)置電話銀行密碼?；ㄆ煨庞每ㄍ瑫r提供“簽名”以及“簽名+密碼”兩種確認刷卡消費方式供您選擇，若您需要預(yù)借現(xiàn)金或者您選擇“簽名+密碼”的確認方式，則需要設(shè)置交易/取現(xiàn)密碼。為了您的卡片使用更安全，我們建議您及時設(shè)置交易/取現(xiàn)密碼。若您選擇的是電子賬單，請務(wù)必設(shè)置交易/取現(xiàn)密碼，并注冊及登錄花旗網(wǎng)上銀行進行賬單查詢。
注：“簽名+密碼”確認刷卡交易方式僅適用于人民幣卡

五、萬一我忘了密碼，該怎么辦？ 

您可隨時致電花旗銀行信用卡24小時客服熱線進行密碼重置。