第一章 總則
第一條 為適應(yīng)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,為持卡人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)章制度,制定本章程。
第二條 寧夏銀行信用卡(以下簡稱信用卡)是寧夏銀行股份有限公司(以下簡稱發(fā)卡機(jī)構(gòu))面向社會公開發(fā)行的、給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用支付工具,具有消費(fèi)支出、分期交易、存取現(xiàn)金等功能。
第三條 信用卡按信用等級和產(chǎn)品功能、服務(wù)不同分為白金卡、金卡和普通卡;按持卡人的從屬關(guān)系可以分為主卡和附屬卡;按信息載體不同分為磁條卡、芯片(IC)卡、磁條芯片復(fù)合卡;按有無實(shí)體介質(zhì)分為實(shí)體卡和數(shù)字卡;按幣種不同分為人民幣卡和外幣卡;按市場定位不同分為標(biāo)準(zhǔn)卡、聯(lián)名卡和主題卡。信用卡將使用銀聯(lián)、維薩等銀行卡組織的標(biāo)識。
第四條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)、持卡人、擔(dān)保人、特約商戶及其他相關(guān)當(dāng)事人均需遵守本章程。
第五條 持卡人個(gè)人名下的多個(gè)信用卡賬戶授信額度、各種分期付款匯總授信額度、附屬卡授信額度、現(xiàn)金提取授信額度等受發(fā)卡機(jī)構(gòu)對持卡人設(shè)定的總授信額度的上限控制。
第六條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義:
(一)“申請人”指向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請信用卡的申請者本人,如無特殊說明,包括主卡申請人和附屬卡申請人。
(二)“持卡人”指向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請信用卡并獲得卡片核發(fā)的單位或個(gè)人。單位卡持卡人應(yīng)由其單位指定;個(gè)人卡持卡人包括主卡持卡人和附屬卡持卡人。
(三)“信用卡授信額度”(以下簡稱授信額度)是發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)持卡人的資信情況,在指定期限內(nèi),給予持卡人最高可以使用的信用額度,包括客戶授信額度、賬戶授信額度、附屬卡授信額度、分期付款授信額度、現(xiàn)金提取授信額度等。持卡人于卡片有效期內(nèi)在該信用額度內(nèi)可先消費(fèi)、后還款,循環(huán)使用該信用額度。
(四)“交易日”指持卡人實(shí)際消費(fèi)、存取現(xiàn)或與相關(guān)機(jī)構(gòu)實(shí)際發(fā)生交易的日期。
(五)“銀行記賬日”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)在持卡人發(fā)生交易后將交易款項(xiàng)記入其信用卡賬戶,或根據(jù)規(guī)定將有關(guān)費(fèi)用、利息等記入其信用卡賬戶的日期。
(六)“賬單日”是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)每月對持卡人賬戶內(nèi)當(dāng)期發(fā)生的各項(xiàng)交易和費(fèi)用等進(jìn)行結(jié)算、計(jì)息的日期;對某一持卡人賬戶每月賬單日一般都是固定的。
(七)“到期還款日”是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求持卡人償還其全部應(yīng)還款額或最低還款額的最后日期。
(八)“實(shí)際還款日”指持卡人實(shí)際向發(fā)卡機(jī)構(gòu)償還其欠款的日期,以發(fā)卡機(jī)構(gòu)收到客戶還款資金的實(shí)際日期為準(zhǔn)。
(九)“賬單周期”是指上一賬單日次日到本賬單日的時(shí)間周期。
(十)“免息還款期”是指持卡人除取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬結(jié)算外的交易從銀行記賬日始至該期賬單到期還款日止的這段時(shí)間。
(十一)“預(yù)借現(xiàn)金”包括現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值。其中,現(xiàn)金提取,是指持卡人通過柜面和自動柜員機(jī)(ATM)等自助機(jī)具,以現(xiàn)鈔形式獲得信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金;現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬,是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人銀行結(jié)算賬戶;現(xiàn)金充值,是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人在非銀行支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶。預(yù)借現(xiàn)金自銀行記賬日起計(jì)收利息。
(十二)“全部應(yīng)還款額”指截至當(dāng)前賬單日,持卡人累計(jì)未還的費(fèi)用、交易本金以及利息等的總和。
(十三)“最低還款額”是指持卡人在到期還款日(含)前償還全部應(yīng)付款項(xiàng)有困難的,可按發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的最低還款額進(jìn)行還款。持卡人選擇最低還款額方式時(shí),所有交易不再享受免息還款期待遇。
(十四)“溢繳款”是指持卡人本期償還全部應(yīng)還款項(xiàng)后多余繳付的款項(xiàng)。溢繳款不計(jì)付存款利息,信用卡支付時(shí)先使用溢繳款,溢繳款不足時(shí)使用信用額度。
(十五)“違約金”是指持卡人未能在到期還款日(含)發(fā)卡機(jī)構(gòu)營業(yè)終了前償還最低還款額的,除應(yīng)支付利息外,按約定應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用。
(十六)“信用卡逾期”(以下簡稱逾期)是指超過到期還款日未及時(shí)足額將所欠款項(xiàng)存入信用卡賬戶的情形。
(十七)“電子渠道”是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ),將產(chǎn)品銷售與服務(wù)數(shù)字化,讓客戶借助終端設(shè)備自助定購產(chǎn)品、獲取服務(wù)的新型服務(wù)渠道,包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、微信銀行、自助設(shè)備等。
(十八)“電子現(xiàn)金賬戶”是指具有快速支付、接觸和非接觸消費(fèi)功能的小額支付賬戶。
第二章 申領(lǐng)
第七條 年滿18周歲(含)、具有完全民事行為能力、資信情況良好、具有按期償還能力、能提供發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)可的申請資料或擔(dān)保的個(gè)人,均可憑本人有效身份證件向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請信用卡個(gè)人卡主卡。個(gè)人卡主卡持卡人還可為特定的具有完全民事行為能力的自然人或已得到法定代理人許可的限制民事行為能力的自然人申領(lǐng)附屬卡。附屬卡申請必須由主卡持卡人以親自簽名、客戶服務(wù)電話錄音、電子簽名或持卡人和發(fā)卡銀行雙方均認(rèn)可的方式確認(rèn)。主卡持卡人可隨時(shí)申請調(diào)整或注銷附屬卡。附屬卡持卡人與主卡持卡人共用同一賬戶信用額度,主卡持卡人可在賬戶信用額度內(nèi)設(shè)定附屬卡在一個(gè)賬單周期內(nèi)的使用限額。主卡及附屬卡所有交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi)用等均記入同一賬戶,主卡持卡人對主卡及附屬卡項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任。
第八條 申請人首次申請信用卡時(shí),應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定正確、完整、真實(shí)、有效、合法的填寫申請表且本人親自簽名確認(rèn),提交發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)證明文件,并充分了解且清楚知曉出租、出借、出售、購買信用卡賬戶的相關(guān)法律責(zé)任和懲戒措施,承諾依法依規(guī)開立和使用信用卡賬戶。申請人應(yīng)同意并授權(quán)發(fā)卡機(jī)構(gòu)在審核其信用卡申請或進(jìn)行后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理或?yàn)槠涮峁┚C合化服務(wù)的過程中,向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)合法機(jī)構(gòu)了解和查詢其資產(chǎn)、資信、個(gè)人信用信息等情況,并保留相關(guān)資料。持卡人同意并授權(quán)發(fā)卡機(jī)構(gòu)向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送其個(gè)人基本信息和信用情況。若發(fā)生不良信息報(bào)送情況,發(fā)卡機(jī)構(gòu)可以電話、短信、電子郵件、對賬單、法律催收函等一種或多種方式告知持卡人。申請人同意發(fā)卡機(jī)構(gòu)出于為申請人提供綜合化服務(wù)的目的視情況向?qū)幭你y行股份有限公司及分支機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、代理人、外包作業(yè)機(jī)構(gòu)、聯(lián)名卡合作方、相關(guān)資信機(jī)構(gòu)以及其他認(rèn)為必要的業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)提供申請人信息。發(fā)卡機(jī)構(gòu)承諾將要求接收發(fā)卡機(jī)構(gòu)披露資料的合作機(jī)構(gòu)對申請人的信息承擔(dān)保密義務(wù)。
第九條 信用卡申領(lǐng)的擔(dān)保方式包括:保證、抵押及質(zhì)押。如提供擔(dān)保的,相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)另行簽訂相應(yīng)的擔(dān)保合同。擔(dān)保范圍為持卡人在其信用卡項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù)(包括但不限于賬戶信用額度內(nèi)透支及超賬戶信用額度透支的本息、違約金、各種手續(xù)費(fèi)及追索費(fèi)用)。
第十條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)申請人的資信狀況,決定是否予以發(fā)卡、是否要求申請人提供擔(dān)保及擔(dān)保的方式、確定領(lǐng)卡方式及種類、核給賬戶信用額度等。無論發(fā)卡機(jī)構(gòu)是否同意申請人的申請,申請資料將不予退回。
第三章 使用
第十一條 持卡人領(lǐng)取信用卡后,應(yīng)立即在信用卡背面的簽名欄內(nèi)簽上與申請表相同的簽名,并在信用卡交易時(shí)使用相同的簽名,否則,由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。持卡人可通過發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的渠道設(shè)置密碼。
第十二條 人民幣卡可在境內(nèi)發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的特約商戶、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自動柜員機(jī)等具有對應(yīng)銀行卡組織標(biāo)識的受理點(diǎn)使用,可在境外具有銀聯(lián)標(biāo)識的受理點(diǎn)使用;外幣卡僅在境外有關(guān)銀行卡組織或公司指定的受理點(diǎn)使用。
第十三條 持卡人憑卡在境外帶有維薩、萬事達(dá)卡、JCB、美國運(yùn)通等受理標(biāo)識的特約商戶消費(fèi)時(shí)只須在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內(nèi)相同的簽名;在境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約商戶或在境內(nèi)消費(fèi)時(shí),持卡人須按預(yù)先與發(fā)卡機(jī)構(gòu)的約定輸入或無須輸入密碼,并在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內(nèi)相同的簽名,但持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)另有約定或受理機(jī)構(gòu)、銀行卡組織另有規(guī)定的除外。
第十四條 凡使用密碼進(jìn)行的交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為,依據(jù)密碼等電子信息為持卡人辦理的刷卡消費(fèi)、存取款網(wǎng)上支付、手機(jī)支付、電話支付等各類交易,交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。凡未使用密碼進(jìn)行的交易,基于持卡人簽名形成的交易憑證和/或憑信用卡磁條、芯片、交易密碼、卡號、相關(guān)身份驗(yàn)證信息等電子數(shù)據(jù)而辦理的各項(xiàng)交易(包括但不限于通過銷售終端、手工受理、郵件、電話、手機(jī)、短信、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行的信用卡交易)所產(chǎn)生的信息記錄之一或全部均屬于該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。電子現(xiàn)金賬戶交易無需進(jìn)行密碼驗(yàn)證和身份驗(yàn)證,交易憑證無需持卡人簽名確認(rèn)。所有電子現(xiàn)金賬戶交易均視為持卡人本人交易,因電子現(xiàn)金賬戶交易而產(chǎn)生的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。
第十五條 持卡人應(yīng)在符合法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例的安全技術(shù)和商戶環(huán)境下,在互聯(lián)網(wǎng)、MOTO類等商戶使用信用卡,并充分了解該類交易的交易對象、交易背景、交易環(huán)境及交易風(fēng)險(xiǎn)等情況,確保交易真實(shí)合法,否則持卡人須承擔(dān)因此引起的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
第十六條 持卡人在境內(nèi)外的消費(fèi)、取現(xiàn)等交易,以及使用信用卡通過自助設(shè)備或互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、第三方金融機(jī)構(gòu)機(jī)具等渠道辦理業(yè)務(wù),需遵守國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律法規(guī)和發(fā)卡機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、章程、領(lǐng)用合約、交易規(guī)則,以及信用卡所屬銀行卡組織、收單機(jī)構(gòu)以及中國人民銀行、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會及其派出機(jī)構(gòu)等的有關(guān)規(guī)定。
第十七條 人民幣卡使用人民幣為記賬幣種,持卡人在境內(nèi)外所有交易(包括消費(fèi)、取現(xiàn)、退貨、退稅等),均按發(fā)卡機(jī)構(gòu)、所屬銀行卡組織及收單銀行有關(guān)規(guī)定折算成人民幣計(jì)入信用卡賬戶。外幣卡使用指定幣種為記賬幣種,默認(rèn)開通自動購匯功能且不能取消,發(fā)卡機(jī)構(gòu)以記賬幣種授權(quán)該交易,將交易款項(xiàng)、計(jì)收利息及相關(guān)費(fèi)用等根據(jù)信用卡所屬銀行卡組織清算當(dāng)日規(guī)定的匯率折算為記賬幣種金額,按信用卡記賬日前一工作日發(fā)卡機(jī)構(gòu)公布的外匯賣出牌價(jià)以自動購匯方式折算為人民幣計(jì)入信用卡賬單,持卡人須承擔(dān)可能產(chǎn)生的匯兌風(fēng)險(xiǎn)、損失和相關(guān)機(jī)構(gòu)收取的跨境交易費(fèi)、貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)等費(fèi)用。持卡人還款時(shí)只能以現(xiàn)金存入或轉(zhuǎn)賬方式向賬戶存入人民幣。
第十八條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)對信用卡卡片設(shè)定有效期,卡片到期自動失效。發(fā)卡機(jī)構(gòu)收回卡片或中止、停止持卡人使用信用卡或持卡人銷戶的,卡片提前失效。但持卡人使用信用卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因信用卡卡片到期失效、提前失效而終止。發(fā)卡機(jī)構(gòu)將依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及持卡人歷史用卡記錄,決定是否為持卡人更換新卡或標(biāo)準(zhǔn)卡,但持卡人提出到期不續(xù)卡、不換卡、銷戶的除外。若持卡人有存續(xù)的分期交易且不愿一次性結(jié)清賬務(wù)的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕持卡人的到期不續(xù)卡、不換卡、銷戶申請。
第十九條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)國家規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)用合約以及持卡人歷史用卡記錄等向持卡人收取信用卡透支利息及年費(fèi)、相關(guān)交易或服務(wù)手續(xù)費(fèi)、違約金等費(fèi)用。
第二十條 持卡人需要修改、重置密碼時(shí),應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的方式申請更換密碼。信用卡損壞時(shí),持卡人應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的或雙方約定的其他方式辦理換卡手續(xù)。
第二十一條 信用卡遺失、被竊或遭他人占有時(shí),持卡人應(yīng)及時(shí)通過發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的渠道辦理掛失。發(fā)卡機(jī)構(gòu)在核對相關(guān)資料后進(jìn)行相關(guān)掛失處理。掛失手續(xù)辦妥,掛失即生效,掛失正式生效前所發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失均由持卡人承擔(dān),但持卡人和發(fā)卡機(jī)構(gòu)另有約定的除外。信用卡遺失、被竊或遭他人占有的,持卡人應(yīng)配合發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)查情況。
信用卡因到期或掛失換卡,原信用卡電子現(xiàn)金賬戶賬戶余額不自動轉(zhuǎn)移至新卡,信用卡電子現(xiàn)金賬戶內(nèi)的資金仍可進(jìn)行消費(fèi)。若因卡片損壞換卡,持卡人需到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交回?fù)p壞卡片,其原卡片電子現(xiàn)金賬戶資金30天后轉(zhuǎn)入信用卡主賬戶中,在此期間已換領(lǐng)的新卡片不允許銷戶。
第二十二條 信用卡賬戶資金以持卡人持有的現(xiàn)金存入或合法款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬存入。
第二十三條 持卡人與他人合謀、惡意串通、套現(xiàn)、洗錢或有其他任何違法、不誠信的行為,持卡人應(yīng)承擔(dān)全部法律后果和責(zé)任。
第二十四條 信用卡持卡人向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請分期付款業(yè)務(wù)應(yīng)遵守發(fā)卡機(jī)構(gòu)分期付款業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)則。分期付款每期扣款金額入賬后,還款規(guī)則、計(jì)息規(guī)則以及違約金等費(fèi)用計(jì)收規(guī)則與普通消費(fèi)相同,持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)另有約定的除外。持卡人未全額償還分期金額前,發(fā)卡機(jī)構(gòu)可根據(jù)持卡人的交易、還款記錄情況、資信狀況變化或突發(fā)性欺詐風(fēng)險(xiǎn)等情況,取消剩余期數(shù)分期付款,并將剩余款項(xiàng)一次性記入持卡人信用卡賬戶,持卡人應(yīng)按當(dāng)期對賬單在到期還款日前一次性償還。
第二十五條 持卡人在確認(rèn)信用卡賬戶沒有未結(jié)清款項(xiàng)后可申請銷戶,銷戶申請時(shí)應(yīng)將信用卡交還發(fā)卡機(jī)構(gòu)或按規(guī)定銷毀卡片,發(fā)卡機(jī)構(gòu)已收取的年費(fèi)作為違約金不予退還。發(fā)卡機(jī)構(gòu)在受理賬戶銷戶申請30個(gè)自然日后,為持卡人辦理正式銷戶手續(xù)。辦理正式銷戶手續(xù)后,發(fā)卡機(jī)構(gòu)繼續(xù)保留對持卡人之前及之后發(fā)生的信用卡賬款的追索權(quán)并受理客戶還款。持卡人將信用卡交回發(fā)卡機(jī)構(gòu)30天后,信用卡電子現(xiàn)金賬戶全額退還至信用卡主賬戶內(nèi);卡片未能退回發(fā)卡機(jī)構(gòu),信用卡電子現(xiàn)金賬戶余額不予退還,但信用卡電子現(xiàn)金賬戶仍可繼續(xù)使用,直至超過有效期或賬戶余額為零。
第四章 計(jì)息與收費(fèi)
第二十六條 持卡人在到期還款日前(含)償還全部應(yīng)還款額的,其當(dāng)期賬單上本期發(fā)生的消費(fèi)交易款項(xiàng)享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇,免息還款期最長為56個(gè)自然日,發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人另有約定的除外。但免息還款期最長均不得超過相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定要求的最長免息還款期限。
第二十七條 以信用卡辦理預(yù)借現(xiàn)金(包括現(xiàn)金提取、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金充值)交易不享受免息還款期待遇,發(fā)卡機(jī)構(gòu)從預(yù)借現(xiàn)金交易日起至清償日止按照與持卡人約定的透支利率計(jì)收利息,按月計(jì)收復(fù)利。
第二十八條 持卡人未能在到期還款日前(含)全額還款的,不享受免息還款期待遇。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對持卡人不符合免息條件的交易款項(xiàng)(除預(yù)借現(xiàn)金、違約金、年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用外)從銀行記賬日開始按照與持卡人約定的透支利率計(jì)算利息,按月計(jì)收復(fù)利,如中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變動,按其規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)將評估并根據(jù)持卡人的資信狀況及用卡記錄調(diào)整持卡人的賬戶透支利率及最低還款比例。賬戶透支利率上限為日利率萬分之五,賬戶透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍;對應(yīng)的年化利率上限為18.250%,下限為12.775%(計(jì)算公式:年化利率=日利率*365,該年化利率采用單利計(jì)算,受大小月天數(shù)不同及持卡人還款情況不同等因素的影響,實(shí)際年化利率與上述年化利率可能存在差異)。
第三十條 持卡人可按照發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的最低還款額還款。持卡人未在到期還款日前還清最低還款額時(shí),除按規(guī)定計(jì)收透支利息外,對最低還款額未還部分,還應(yīng)按月支付一定比例的違約金,但發(fā)卡機(jī)構(gòu)和申請人另有約定的除外。
第三十一條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)對持卡人信用卡賬戶中的存款不計(jì)付利息。
第三十二條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)對持卡人的還款,按照費(fèi)用、利息、取現(xiàn)、消費(fèi)的順序,并遵循先已出賬單,后未出賬單的還款順序還款;逾期1~90個(gè)自然日(含)的,按利息、費(fèi)用、取現(xiàn)(含轉(zhuǎn)賬)、分期消費(fèi)和一般消費(fèi)的順序沖還;逾期91個(gè)自然日(含)以上的,按照取現(xiàn)(含轉(zhuǎn)賬)、分期消費(fèi)、一般消費(fèi)、費(fèi)用和利息的順序沖還。
第三十三條 持卡人(或其他第三方為持卡人)在本章程項(xiàng)下的信用卡業(yè)務(wù)提供以一定金額的存款作為質(zhì)押擔(dān)保的,未經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)同意,上述質(zhì)押存款自出質(zhì)后至信用卡銷戶后30個(gè)自然日內(nèi),不得支取。當(dāng)持卡人未按時(shí)清償其信用卡欠款時(shí),發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)隨時(shí)扣劃作為擔(dān)保的質(zhì)押存款以清償其欠款。
第五章 當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)
第三十四條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的權(quán)利
?。ㄒ唬┯袡?quán)審查申請人的資信狀況,有權(quán)根據(jù)申請人的授權(quán)向任何有關(guān)方面核實(shí)申請人的有關(guān)資料,有權(quán)索取、留存和使用申請人的個(gè)人資料,并有權(quán)決定是否向申請人發(fā)卡并不予退還申請資料,有權(quán)核給和調(diào)整持卡人的賬戶信用額度,有權(quán)處理、轉(zhuǎn)讓發(fā)卡機(jī)構(gòu)擁有的債權(quán)。
?。ǘΤ^6個(gè)月未發(fā)生交易的信用卡,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)調(diào)減持卡人賬戶信用額度。
(三)有權(quán)要求信用卡持卡人遵守發(fā)卡機(jī)構(gòu)關(guān)于信用卡的相關(guān)規(guī)定。
(四)個(gè)人卡主卡持卡人選擇約定賬戶自動還款方式的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)于到期還款日從其指定的在發(fā)卡機(jī)構(gòu)開立的存款賬戶中扣收相應(yīng)的款項(xiàng),用于歸還其信用卡欠款。
?。ㄎ澹┏挚ㄈ顺^到期還款日未歸還欠款時(shí),發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)自行或委托第三方機(jī)構(gòu)通過信函、電子郵件、短信、微信、電話、上門、公告或司法渠道等方式催收,經(jīng)催收持卡人仍未清償欠款的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)采取或同時(shí)采取包括但不限于如下措施:停止持卡人所有信用卡使用;行使抵押權(quán)和質(zhì)權(quán);向擔(dān)保人追償;從持卡人在發(fā)卡機(jī)構(gòu)開立的銀行賬戶中直接扣收;發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過預(yù)留信息無法聯(lián)系持卡人或經(jīng)過催收后持卡人仍未還款的,可在寧夏銀行網(wǎng)站或其他媒體上公告催收。
(六)對不遵守有關(guān)法律法規(guī)、本章程、領(lǐng)用合約等規(guī)定的持卡人,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)取消其持卡人資格并停止持卡人卡片的使用,而不預(yù)先通知,并可授權(quán)有關(guān)單位收回其信用卡。由此造成持卡人風(fēng)險(xiǎn)和損失的,持卡人自行承擔(dān)全部責(zé)任;造成發(fā)卡機(jī)構(gòu)損失的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究持卡人或相關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。
(七)發(fā)卡機(jī)構(gòu)保留收回信用卡卡片或不予發(fā)卡的權(quán)利,并可授權(quán)所屬機(jī)構(gòu)或特約商戶收回信用卡;發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)隨時(shí)因其認(rèn)定的正當(dāng)理由(包括但不限于:持卡人有任何舞弊、欺詐或非真實(shí)交易的情形;持卡人存在套現(xiàn)、洗錢、出賣銀行卡等行為時(shí);信用卡因被取消、管制、終止、過期并不被續(xù)期等原因變?yōu)椴徽顟B(tài);持卡人未依約還款;持卡人身故;持卡人身份證被盜用冒用,資信狀況惡化、還款能力下降;持卡人違反有關(guān)法律法規(guī)、本章程、領(lǐng)用合約或發(fā)卡機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;境內(nèi)外監(jiān)管或執(zhí)法部門確認(rèn)為卡面與磁條信息不符等)或卡片的風(fēng)險(xiǎn)控管因素,限制或取消持卡人的信用卡交易,調(diào)降持卡人的賬戶信用額度,中止或停止持卡人使用信用卡的權(quán)利,或要求持卡人提供擔(dān)保。
?。ò耍┮蚍前l(fā)卡機(jī)構(gòu)原因引起的供電、通訊、網(wǎng)絡(luò)故障或不可抗力等原因?qū)е鲁挚ㄈ瞬荒苷S每ǖ模l(fā)卡機(jī)構(gòu)視情況協(xié)助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。對于在交易過程中,因暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他原因造成的錯(cuò)賬現(xiàn)象,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)實(shí)際交易情況進(jìn)行賬務(wù)處理。
?。ň牛┌l(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)按照法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定制定收費(fèi)價(jià)目名錄,持卡人使用信用卡須按照政府規(guī)定及發(fā)卡機(jī)構(gòu)對外公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用,相關(guān)費(fèi)用和利息計(jì)入信用卡賬戶。具體收費(fèi)價(jià)目名錄詳見發(fā)卡機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公告或通過寧夏銀行網(wǎng)站等渠道查詢。若持卡人未依約支付費(fèi)用,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)中止提供相應(yīng)服務(wù),并對持卡人應(yīng)付未付的費(fèi)用進(jìn)行追索。收費(fèi)價(jià)目名錄如有變動,以發(fā)卡機(jī)構(gòu)最新公告為準(zhǔn)。
?。ㄊ┌l(fā)卡機(jī)構(gòu)為持卡人的交易累計(jì)積分或向持卡人提供增值服務(wù)的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)保留變更積分累計(jì)規(guī)則、增值服務(wù)種類及內(nèi)容或清理積分、終止有關(guān)增值服務(wù)的權(quán)利;發(fā)卡機(jī)構(gòu)行使此項(xiàng)權(quán)利時(shí)應(yīng)進(jìn)行公告,公告期滿即對持卡人產(chǎn)生法律效力。如因第三方原因?qū)е掳l(fā)卡機(jī)構(gòu)無法提供或無法完全提供增值服務(wù)的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任,法律法規(guī)另有規(guī)定或發(fā)卡機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)的除外。
第三十五條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的義務(wù)
?。ㄒ唬┫蛏暾埲颂峁┯嘘P(guān)信用卡使用的說明資料,包括信用卡章程、領(lǐng)用合約、使用說明、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)息方法等。
?。ǘ┌l(fā)卡機(jī)構(gòu)通過24小時(shí)客戶服務(wù)熱線(4008096558)向持卡人提供咨詢、查詢、掛失、投訴等服務(wù);對持卡人關(guān)于賬務(wù)的查詢給予答復(fù)。
?。ㄈ┌措p方約定的方式,按月向持卡人提供對賬服務(wù);但自上月賬期后,沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或發(fā)卡機(jī)構(gòu)已與持卡人另有約定的除外。
?。ㄋ模Τ挚ㄈ说馁Y信數(shù)據(jù)保密,但法律法規(guī)及金融監(jiān)管機(jī)關(guān)另有規(guī)定、或經(jīng)持卡人授權(quán)發(fā)卡機(jī)構(gòu)可向有關(guān)主體提供持卡人信用卡信息和數(shù)據(jù)。
第三十六條 申請人、持卡人的權(quán)利
(一)持卡人享有發(fā)卡機(jī)構(gòu)對信用卡所承諾的各項(xiàng)服務(wù),
有權(quán)監(jiān)督發(fā)卡機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,并對與承諾不符的服務(wù)進(jìn)行投訴。
(二)申請人、持卡人有權(quán)知悉信用卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)的計(jì)算公式。
?。ㄈ┏挚ㄈ擞袡?quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)索取對賬單,或通過發(fā)卡機(jī)構(gòu)有關(guān)服務(wù)渠道了解其賬務(wù)變動情況。
(四)持卡人對信用卡交易和賬戶情況有疑問的,有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出查詢或更正要求。經(jīng)查詢交易確為持卡人所為的,相關(guān)費(fèi)用(如有)由持卡人承擔(dān)。
第三十七條 申請人、持卡人的義務(wù)
?。ㄒ唬┥暾埲藨?yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供正確、完整、真實(shí)、有效的資料,姓名或身份證件信息未填寫的申請資料為無效申請資料。若發(fā)卡機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要,申請人應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供符合條件的擔(dān)保及其他有關(guān)資料。
?。ǘ┏挚ㄈ撕蛽?dān)保人如工作單位、通訊地址、電話、電子郵箱、身份證件信息、機(jī)構(gòu)名稱、委托關(guān)聯(lián)賬戶等發(fā)生變更,應(yīng)當(dāng)及時(shí)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)或與發(fā)卡機(jī)構(gòu)聯(lián)系辦理資料變更手續(xù)。否則,因此導(dǎo)致的損失由持卡人自行承擔(dān)。
?。ㄈ┏挚ㄈ藨?yīng)妥善保管自己的信用卡卡片信息、密碼和身份證件等,不得將信用卡卡片信息、密碼等相關(guān)信息泄露給他人,且不得出租或轉(zhuǎn)借信用卡,否則因卡片或密碼保管不善等原因造成的損失,由持卡人自行承擔(dān)。
?。ㄋ模┏挚ㄈ藨?yīng)按照與發(fā)卡機(jī)構(gòu)的約定,按時(shí)償還透支款本金、利息、年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、違約金等費(fèi)用,不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發(fā)卡機(jī)構(gòu)款項(xiàng)。如遇信用卡的單據(jù)有誤或內(nèi)容不全,但經(jīng)確認(rèn)交易確實(shí)存在且金額無誤,持卡人不得拒絕支付該交易款項(xiàng)。
?。ㄎ澹┏挚ㄈ擞每ê髴?yīng)妥善保管交易憑證,以防卡片資料被他人盜取。持卡人應(yīng)注意查收對賬單,如未按時(shí)收到對賬單,應(yīng)主動及時(shí)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)查詢。持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付欠款(包括相應(yīng)的費(fèi)用、利息等)。
?。┌l(fā)卡機(jī)構(gòu)因持卡人交易及還款記錄良好而調(diào)高持卡人賬戶信用額度的,以短信、微信等方式向持卡人發(fā)出調(diào)增信用卡額度要約,持卡人按照要約中的方式做出同意調(diào)整的回復(fù),發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)增信用卡額度;持卡人按照要約中的方式做出不同意調(diào)整的回復(fù)、回復(fù)內(nèi)容不正確或未做出任何意思表示的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)不得對持卡人賬戶信用額度調(diào)增。無論持卡人是否接受發(fā)卡機(jī)構(gòu)對其賬戶信用額度的調(diào)整,持卡人對已發(fā)生的欠款均負(fù)有清償責(zé)任。
(七)持卡人應(yīng)妥善保管卡片,一旦卡片丟失應(yīng)及時(shí)通過發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供渠道辦理掛失手續(xù),持卡人不承擔(dān)其信用卡在掛失生效后因該卡被偽冒、盜用所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,國家有權(quán)機(jī)關(guān)依法扣劃卡內(nèi)資金的除外;信用卡僅限持卡人本人使用,因出售、出租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或以其他方式將信用卡交由他人持有或使用而產(chǎn)生的后果由持卡人承擔(dān)。
?。ò耍榉婪讹L(fēng)險(xiǎn),保障發(fā)卡機(jī)構(gòu)、持卡人利益,持卡人應(yīng)配合發(fā)卡機(jī)構(gòu)及特約商戶完成風(fēng)險(xiǎn)防范操作。
第六章 附則
第三十八條 本章程未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定及信用卡領(lǐng)用合約執(zhí)行,如發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人另有約定的,遵從雙方約定。持卡人用卡交易過程中涉及境外機(jī)構(gòu)的,有關(guān)爭議處理按照銀聯(lián)、維薩等銀行卡組織的規(guī)定執(zhí)行。
第三十九條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)保留根據(jù)國家法律和規(guī)定修改本章程的權(quán)利,本章程的修改或調(diào)整,將通過官方網(wǎng)站按照監(jiān)管規(guī)定進(jìn)行公告,公告期滿后即為生效。修改后的章程生效時(shí),原有章程同時(shí)廢止。持卡人有權(quán)在公告期內(nèi)選擇是否同意相關(guān)修改或調(diào)整。如不接受相關(guān)修改或調(diào)整,持卡人應(yīng)在公告中載明的生效日期前停止使用信用卡,并按照規(guī)定辦理銷戶手續(xù)。否則視為持卡人同意相關(guān)修改或調(diào)整,變更后的內(nèi)容對持卡人具有法律約束力。