尊敬的客戶：
為進一步提高客戶服務質(zhì)量，我行將于2022年11月26日2時30分至9時進行系統(tǒng)升級。系統(tǒng)升級期間，部分業(yè)務將暫停受理，請您提前做好資金安排。有關暫停受理業(yè)務的安排如下：
一、11月26日2時30分至9時，網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行、自助設備等渠道暫停受理業(yè)務。
二、11月26日2時30分至9時，非我行渠道發(fā)起的消費、提現(xiàn)、信用卡還款、跨行轉(zhuǎn)賬和主動收款等業(yè)務暫停受理；黃金交易客戶端、商戶POS、銀聯(lián)交易借記卡、資金存管、支付融資系統(tǒng)出入金和貸款類等業(yè)務暫停受理。
三、11月26日8時至9時，我行營業(yè)網(wǎng)點暫停受理業(yè)務。
四、系統(tǒng)升級期間，信用卡業(yè)務可在銀聯(lián)POS、銀聯(lián)ATM正常使用。
五、咨詢或投訴電話
華夏銀行客戶服務電話：95577。
華夏銀行信用卡客戶服務電話：4006695577。
由此給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對我行的理解和支持！
華夏銀行股份有限公司
2022年11月21日
