渣打銀行信用卡掛失

一、渣打銀行信用卡掛失方法  

當您發(fā)現(xiàn)渣打卡遺失、被盜或被冒用時，請隨時撥打渣打銀行信用卡24小時客戶服務熱線：400-820-6663，中國大陸以外地區(qū)，請撥打86-755-82686080，即可享受渣打電話銀行的全天候服務 ，經(jīng)渣打銀行確認客戶身份后，掛失即時生效。

對于渣打卡丟失或失竊后在掛失前48小時以內(nèi)發(fā)生的被盜用損失，客戶可根據(jù)渣打卡失卡保障功能細則和申請流程向銀行申請補償。

失卡保險申請：

1、發(fā)現(xiàn)信用卡丟失/失竊，立即致電400-820-6663掛失；

2、查詢是否被盜用；

3、如被盜用：向卡片丟失或失竊所在地的公安機關報案；

4、獲取報案證明；

5、傳真/下載獲取《渣打卡失卡保障受理表》；

6、填寫完整并簽名；

7、在失卡后45日內(nèi)連同報案證明原件，身份證復印件郵寄至廣州 天河區(qū) 珠江新城華夏路8號合景國際金融9層906/10層 （郵編510623）；

8、銀行收到資料并查核處理；

9、通知處理結果。

二、渣打銀行信用卡掛失收費標準 

掛失手續(xù)費：免費

補換卡手續(xù)費：人民幣50元/卡