農(nóng)業(yè)銀行信用卡安全用卡常見(jiàn)問(wèn)題

一、農(nóng)業(yè)銀行信用卡到期了怎么辦？ 

農(nóng)業(yè)銀行會(huì)為卡片即將到期的客戶主動(dòng)辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)?？ㄆ狡谇?個(gè)月左右我行會(huì)賬單或短信的方式提示您的卡片即將到期。如無(wú)特殊原因，我行將在卡片到期前將新卡郵寄或發(fā)送給您。

二、農(nóng)業(yè)銀行信用卡損壞了怎么辦？ 

如果您的卡片發(fā)生損壞，可以致電農(nóng)業(yè)銀行信用卡客服熱線申請(qǐng)更換新卡。損壞換卡需要從您的賬戶中支付20元的卡片工本費(fèi)，農(nóng)業(yè)銀行會(huì)將新卡郵寄給您。如您希望以最快的速度領(lǐng)到新卡，可以申請(qǐng)通過(guò)EMS快遞的方式寄送卡片，快遞業(yè)務(wù)需要收取從您的賬戶中支付每次20元的緊急處理費(fèi)用。

三、農(nóng)業(yè)銀行信用卡遺失了怎么辦？

如您的卡片發(fā)生遺失或被盜，請(qǐng)您及時(shí)通過(guò)以下方式進(jìn)行掛失：

1.撥打24小時(shí)客服熱線400-66-95599或021-61195599進(jìn)行掛失。

2.通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失。

3.網(wǎng)銀注冊(cè)客戶，可通過(guò)登陸網(wǎng)上銀行進(jìn)行掛失。

4.手機(jī)銀行注冊(cè)用戶，可通過(guò)手機(jī)客戶端登錄信用卡業(yè)務(wù)區(qū)進(jìn)行掛失。掛失業(yè)務(wù)一經(jīng)確認(rèn)立即生效，不可撤銷(xiāo)。掛失需要從您的賬戶中支付50元的掛失手續(xù)費(fèi)，我行將承擔(dān)您掛失生效后卡片被冒用的經(jīng)濟(jì)損失，并會(huì)及時(shí)把補(bǔ)制的新卡郵寄給您。如您希望以最快的速度領(lǐng)到新卡，可以申請(qǐng)通過(guò)EMS快遞的方式寄送卡片，快遞業(yè)務(wù)需要收取從您的賬戶中支付每次20元的緊急處理費(fèi)用。

四、農(nóng)業(yè)銀行信用卡續(xù)卡要多久才寄送？ 

農(nóng)業(yè)銀行會(huì)為卡片即將到期的客戶主動(dòng)辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)。（大學(xué)生卡、樂(lè)分卡等特殊卡種除外。）卡片到期前3個(gè)月左右農(nóng)業(yè)銀行會(huì)賬單或短信的方式提示您的卡片即將到期。如無(wú)特殊原因，農(nóng)業(yè)銀行將在卡片到期前將新卡郵寄或發(fā)送給您。

五、農(nóng)業(yè)銀行信用卡續(xù)卡要手續(xù)費(fèi)嗎？ 

為方便您正常用卡，到期續(xù)卡服務(wù)是免費(fèi)的。

六、農(nóng)業(yè)銀行信用卡換卡后，卡號(hào)一樣，其他的資料如密碼、自動(dòng)扣款還需要修改嗎？

到期后續(xù)發(fā)的新卡卡號(hào)與原卡號(hào)一致，您激活后即可使用?？ㄆ闹Ц睹艽a、積分、約定還款功能、及賬戶使用情況均延用原卡不變。