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中國銀行用卡指南

中國銀行信用卡補卡

瀏覽:2560    日期:2017-03-13 14:15:00

一、中國銀行信用卡補卡方法

請您妥善保存您的信用卡,如果您的卡片因受損無法繼續(xù)使用,您可致電中國銀行客服熱線40066-95566,由中國銀行的客戶服務人員為您辦理損壞卡更換手續(xù)。請您在收到新卡后將受損卡片自行銷毀,以免造成混淆和風險。

 

二、中國銀行信用卡補卡收費標準 

中銀/長城環(huán)球通系列產(chǎn)品:最高收取人民幣15元/卡 長城國際卡:50港元/卡(港幣卡/港澳自由行卡);7美元/卡(美元卡);6歐元/卡(歐元卡);4英鎊/卡(英鎊卡);7澳元/卡(澳元卡) 。持卡人要求快遞寄送卡片、信件的快遞費是人民幣20元/次。 

 

國外旅途中,如遇到卡片丟失或被竊,請您撥打中國銀行信用卡客服熱線40066-95566進行卡片掛失。中國銀行將即刻為您辦理掛失手續(xù),掛失即時生效。若您的萬事達卡在境外不慎丟失,您可以撥打中國銀行客服熱線或萬事達海外服務熱線申請緊急補卡服務,中國銀行將聯(lián)系萬事達卡海外服務中心為您辦理。萬事達卡的會員銀行將主動與您聯(lián)系,并與您確定送卡時間、地點。(長城銀聯(lián)卡暫不提供此服務)

 

申請緊急補發(fā)卡時,請您確認能夠在同一地點停留48小時以上,以便國外發(fā)卡機構(gòu)及時聯(lián)絡(luò)到您并寄送卡片。

緊急補發(fā)卡僅限于持卡人本人領(lǐng)取,簽收卡片時需要出示有效的身份證件。

緊急補發(fā)卡的有效期一般為三個月,到期后自動失效,為保證您持卡安全,失效卡請您自行銷毀。

境外緊急補發(fā)卡按照萬事達卡國際組織規(guī)定收取一定的手續(xù)費,成功補卡每卡收取175美元;不成功每卡收取50美元。

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