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平安銀行用卡指南

平安銀行信用卡安全用卡常見問題

瀏覽:1260    日期:2017-03-21 17:40:00

用卡注意事項:

1.信用卡限持卡人本人使用;

2.請妥善保管個人信息,勿將卡號、有效期等信息告訴他人;

3.刷卡消費(fèi)時,信用卡不要離開您的視線;

4.輸入密碼時,請注意遮擋。密碼設(shè)置不要過于簡單,不使用生日、電話號碼、身份證號作為密碼;

5.拿到新卡時應(yīng)立即在卡片背面簽名;

6.簽購單上有部分信用卡信息,不要隨意丟棄;

7.請仔細(xì)辨別網(wǎng)址,以防訪問偽冒的購物網(wǎng)站和假冒的在線支付網(wǎng)頁。如發(fā)現(xiàn)可疑網(wǎng)址請及時致電信用卡服務(wù)熱線核實(shí);

8.請仔細(xì)閱讀我行發(fā)送的消費(fèi)通知短信,當(dāng)短信金額與實(shí)際消費(fèi)金額不符合時,請及時致電信用卡客戶服務(wù)熱線進(jìn)一步查詢;

9.請及時更新您的聯(lián)系信息。

 

確保交易信息的安全,網(wǎng)上支付時請注意:

1.信用卡的卡號、有效期、CVV2為網(wǎng)上交易的重要信息,請妥善保管,避免外泄。

2.查詢密碼與交易密碼設(shè)置不要過于簡單,且建議定期更換查詢密碼與交易密碼。

3.持卡人建議設(shè)置信用卡的網(wǎng)上支付限額,控制網(wǎng)上支付盜用風(fēng)險。

4.支付過程中請留意查看網(wǎng)址,避免訪問假冒的購物網(wǎng)站和虛假網(wǎng)上支付頁面。

5.當(dāng)持卡人收到的消費(fèi)提醒短信內(nèi)容與實(shí)際交易情況不符時,請及時聯(lián)系我行,會有專人協(xié)助調(diào)查結(jié)果。

 

平安銀行信用卡客服熱線

平安信用卡客服熱線:95511-2

員工一賬通卡客服熱線:95511-2-7

車主/i車一賬通卡客服熱線:95511-3-4

公務(wù)卡客服熱線:4008688788

貴賓服務(wù)熱線:4008895511

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